Scm-los 4 arquetipos

Salvatore Cannella1 Facoltà di Ingegneria, Università degli studi di Palermo, Italia



cannella@unipa.it

Los cuatro arquetipos de cadenas de suministro
The Four Supply Chain Archetypes
1. CONTEXTO: EL EFECTO LÁTIGO Y LA EVOLUCIÓN DARWINIANA DE LAS CADENAS DE SUMINISTRO
Una cadena de suministro consta de dos o más organizaciones legalmente separadas que están conectadas por flujos demateriales, de información y financieros (Stadtler, 2008: p. 9). El problema por antonomasia que sufren los miembros de dichas redes logísticas es el temido “efecto látigo”, fenómeno que se refiere al aumento de la variabilidad en los pedidos incluso cuando la demanda del mercado es estable. En el Gráfico 1 se reporta el clásico ejemplo de efecto látigo en la industria. En la empresa multinacionalProcter & Gamble se observó un efecto de distorsión entre las ventas de pañales, generalmente estables como el consumo por parte de bebés es más o menos constante, y los planes de producción. Se nota como las órdenes sufren una visible amplificación pasando de un miembro de la cadena al miembro agua arriba. El efecto látigo determina una continua alteración de los planes de producción y unafrecuente inestabilidad de los inventarios2, cuya consecuencia directa se manifiesta en un aumento de costes innecesarios para las empresas involucradas en el proceso de creación de valor. Se ha estimado que las consecuencias económicas de este síntoma frecuente y dañino del sistema logístico pueden incidir en un incremento de costes innecesarios de hasta el 30% de las ganancias de la red (Metters,1997). Algunas ineficiencias debidas a este fenómeno son las excesivas inversiones en inventario, la reducción del servicio al consumidor, la disminución de ventas, el aumento en inversión de capacidad, la inutilización de la
Fecha de recepción y acuse de recibo: 8 de octubre de 2009. Fecha inicio proceso de evaluación: 9 de octubre de 2009. Fecha primera evaluación: 30 de noviembre de 2009. Fecha deaceptación: 5 de marzo de 2010.

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Elena Ciancimino Facoltà di Ingegneria, Università degli studi di Palermo, Italia

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eciancimino@unipa.it

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Jose M. Framinan Escuela de Ingenieros, Universidad de Sevilla, España

framinan@us.es

Stephen M. Disney Cardiff Business School, Cardiff University

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DisneySM@cardiff.ac.uk CÓDIGO JEL: M110

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW |SEgUNdo tRImEStRE 2010 | ISSN: 1698-5117

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RESUMEN DEL ARTÍCULO A lo largo del siglo XX las cadenas de suministro han evolucionado para enfrentarse a los desafíos del mercado globalizado y librarse de ineficiencias congénitas como el efecto látigo. En este artículo se presentan cuatros arquetipos de cadenas de suministro, desde la clásica estructura tradicional hasta el innovador paradigma dela configuración sincronizada. Los cuatros arquetipos se presentan según una analogía con los depósitos de agua. Como conclusión, se pone de manifiesto cómo a pesar de los sobresalientes beneficios de las cadenas de nueva generación existen algunas características claves que pueden obstaculizar su implementación. El marco presentado permite a las empresas comprender las problemáticas debidas a lasinteracciones con sus socios/competidores y a descubrir oportunidades de mejora que se pueden alcanzar mediante mecanismos innovadores de cooperación soportados por las TIC. EXECUTIVE SUMMARY During the XX century supply chains have evolved in the face of new global market challenges to remove congenital inefficiencies such as the bullwhip effect. This paper illustrates four supply chainarchetypes, from the classical traditional structure to the innovative synchronised configuration. The four archetypes are presented using a water tank analogy. We show how some key features of the business environment can deter the implementation of next-generation supply chain, despite their evident benefits. Our framework can be used as a support tool by firms to comprehend difficulties caused by the...