Score Card Aplicado

Balance Score Card
En la empresa KINDER KIDS S.A DE C.V existe un problema, en el área de Producción la producción de calzado no cumplen con las expectativas de nuestros clientes ya que elloslos piden con otras especificaciones haciendo un análisis, en el área de Calidad observamos que la empresa no está cumpliendo los pedidos en tiempo y forma ocasionados por demoras y las eficienciasno cumplen con el objetivo del 85%; por lo consiguiente se elaborara el siguiente FODA , aplicando la técnica de Balanceo de Score Card, donde mediante a indicadores nos mostraran el resultado delproblema ocasionado.
FORTALEZAS
DEBILIDADES
¿Tenemos algo que nos diferencie de nuestra competencia?
¿Qué podemos mejorar?

Pro actividad en la Gestión
Revisar formatos de requerimientos del producto|y cumplir con las expectativas para cada proceso.
Financiamiento para los salarios, vales, caja de ahorro etc.
Problemas de calidad
Clientes frecuentes
Motivación al personal
Procesos Técnicos ynuestro administrativo preparado.
Falta de información a calidad
Conocimiento de nuestro mercado.
La capacitación del personal
Equipamiento de con calidad de punta.

Incapacidad para ver los erroresOportunidades
Amenazas
¿Qué oportunidades tienes al alcance y como me puede beneficiar?
¿Qué hace la competencia?

Mejorar los formatos de requerimientos, expectativas cumplirlas.
Cambios en lametodología.
Mejorar y distribuir mejor información acerca de cada área
Competencia en el mercado.

Mejorar el ambiente laboral (constante)
Mejoras mediante la ISO.

Quitar todo lo que no agrega valor alproducto (reingeniería).
Aumentos en salarios.
Cumplir en tiempo y forma con las entregas a nuestros clientes.
Capacitación y cursos de mejora continua.
Indicador
Los indicadores de Gestión, sonparámetros numéricos, que a partir de datos previamente definidos y organizados, permiten tener una idea del cumplimiento de los planes establecidos, y permitan la toma de decisión para corregir las...