Scott
INDICE
I. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………………………………….2
II. SCOTT 1000 HOJAS……………………………………………………………………………………………………………………..3
III. KIMBERLY-CLARK Y AGRICORP…………………………………………………………………………………………………….4
IV. RELACIÓN ADMINISTRATIVA DE SCOTT 1000 HOJAS…………………………………………………………………..5
V. ENTORNO MICROECONOMICO SCOTT 1000 HOJAS……………………………………………………………………8
5.1ELASTICIDAD…………………………………………………………………………………………………………………………9
5.2 UTILIDAD………………………………………………………………………………………………………………………………9
VI. MACROENTORNO SCOTT 1000 HOJAS………………………………………………………………………………………14
VII. ENFOQUE MERCADOLOGICO ……………………………………………………………………………………………………18
VIII. ESTRATEGIA DE MARKETING…………………………………………………………………………………………………….19
8.1 LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN ………………………………………………………………………………………………..19
8.2 PRODUCTO………………………………………………………………………………………………………………………….208.3 ROMOCION ………………………………………………………………………………………………………………………..22
8.4 PRECIO………………………………………………………………………………………………………………………………..22
8.5 COMPETENCIA…………………………………………………………………………………………………………………….26
IX. ENFOQUE DE MARKETING MODERNO………………………………………………………………………………………27
X. RECOMENDACIONES ………………………………………………………………………………………………………………..29
XI. CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………………………………..….30
XII.ANEXOS……………………………………………………………………………………………………………………..……………..31
12.1 TABULACIÓN ENCUESTAS
12.2 ENCUESTAS
12.3BROCHURE
INTRODUCCIÓN
Una investigación de mercado se realiza con el fin de recopilar datos relevantes que le sirvan a la empresa para conocer el contexto en que se desarrolla su marca mejorando así la atención y satisfacción del cliente, cumpliendo uno de losobjetivos de la publicidad y el mercadeo; dado que a la hora de tomar decisiones se tome en cuenta los factores estudiados que inciden en la demanda para poder determinar tu éxito en la planeación, desarrollo e innovación del mismo.
En el presente documento investigaremos al fabricante y distribuidor del papel higiénico Scott 1000 hojas y analizaremos el rol que desempeña su competencia en elmercado popular de nuestro país, para la cual utilizaremos indicadores para guiarnos en el desarrollo de los entornos macroeconómico, microeconómico; al igual relacionaremos la administración y marketing como uno.
El método de recopilación de datos en esta investigación de mercado son básicamente las encuestas realizadas a una población y muestra 80 personas, utilizando como universo las ciudades deManagua y Masaya, por medio del análisis de estas, seremos capaces de demostrar el impacto de este producto en el mercado y su importancia al uso diario. Al igual podremos determinar la satisfacción que da al cliente y porque prefiere la marca que consume.
Las entrevistas realizadas al Ing. Gerald Chong de la empresa Agricorp y Lic. Mario Noguera de Kimberly Clark fueron de gran ayuda a la hora derealizar este documento por su importante punto de vista y proporción de datos como facilite de información.
PAPEL HIGIENICO SCOTT MIL HOJAS
La marca Scott tiene en el portafolio de sus productos uno económico, rendidor, de calidad y de facilite para la población nicaragüense, Scott 1000 Hojas, dicho producto posee las características atractivas para un segmentosignificativo de los nicaragüenses.
Este se está posicionando en el mercado como uno de los líderes dentro de la gama de papeles higiénicos económicos insertándose en el segmento popular de la población, a lo que se llama “mercado tradicional”. Es un producto de trascendental características por su variedad de puntos de distribución, desde las cadenas Wal-Mart hasta las más pequeñas pulperías y ventas aldetalle, abarcando el consumo del 80% de la demanda.
KIMBERLY-CLARK CENTROAMERICA
AGRICORP NICARAGUA
Para tener prestigio en el mercado se requiere de valores éticos con base del espíritu en equipo, para lograr un ambiente sano en la empresa cumpliendo las metas y planes a largo plazo. La calidad tiene que ser parte de...
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