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El caso de la Industria San Pedro, Autopartes S.A
1.-Recopilacion de los hechos:
El crecimiento constante de la compañía ha creado condiciones difíciles en el área de manufactura, con la utilización de máquinas y equipos.
Desapareció el flujo funcional de la producción en línea, que, originalmente era la característica principal de su esquema productivo.
Debido alespacio limitado que tiene la planta de producción los montacargas colocan la producción en bastidores de madera, teniendo que colocar uno sobre otro.
Gerente de Producción:
Los montacargas pasan la mayor parte de su tiempo en el área de carga de baterías.
Los operadores dice que no disponen de batería suficiente, pero los del área de mantenimiento dicen que para cada montacargas se disponedos baterías.
Hay un espacio de la fábrica donde se encuentra el sistema de recarga de baterías, servicio de mantenimiento y una instalación de motores diésel.
Gerente de Abastecimiento:
El gerente la logrado observar que los trabajadores miran a su rol de trabajo muy pesado y difícil debido a la congestión y saturación del espacio donde desarrollan su trabajo.
No comparten con la idea delgerente general de establecer un programa de entrenamiento, debido a que no cuentan con el tiempo disponible.
Lo que ayudaría seria mejorar la distribución de la planta y resolver el problema del transporte (montacargas).
En la actualidad cuentan con 64 montacargas de dos toneladas, con 66 puestos de carga de batería y con un área de enfriamiento.
Los costos de en esta área no están en orden: lashoras no presupuestales están en aumento, los costos de sustitución de batería son elevados, los operadores de los montacargas reclaman por el exceso de horas de trabajo y porque los gases que emanan las baterías son nocivos para para su salud.
Gerente de Mantenimiento:
El gerente de mantenimiento expresa que el personal del área donde se desempeña están entrenados para el cambio de batería yque lo realicen con la máxima rapidez posible, y que el problema es, que no cuentan con un espacio suficiente para separar las baterías que no pueden separarlos.
Cambiaron las baterías alimentadoras por generadoras de diésel.
Gerente de Recursos Humanos:
Hay reclamos por riesgos contra la seguridad debido a los gases que emanan las baterías.
Incapacitaron a los trabajadores generalmenteoperarios por presentar intoxicación producto del gas nocivo.
No hay necesidad de crear un programa de disciplina ya que los trabajadores necesitan orientación y consejos, y no fuerza e imposición.

2.-Evaluacion de los Hechos:
El crecimiento constante de la compañía y el incremento de adquisición de máquinas y equipos.
El pequeño espacio que tienen los trabajadores para desarrollarseadecuadamente.
Gerente de Producción:
Los montacargas pasan mayor parte de sus horas laborales en el área de recargas de baterías.
Gerente de Abastecimiento:
Los trabajadores creen que su trabajo es muy pesado debido al congestionamiento y saturación que hay en la planta.
Los costos de en esta área no están en orden: las horas nopresupuestales están en aumento, los costos de sustitución de batería son elevados, los operadores de los montacargas reclaman por el exceso de horas de trabajo y porque los gases que emanan las baterías son nocivos para para su salud.
Gerencia de Mantenimiento:
No cuentan con suficiente espacio para separar las baterías que no se pueden separar.
Gerencia de Recursos Humanos:
Riesgos de seguridad y saludhacia los operarios ya que absorben gases nocivos que emiten las baterías.
3.-Definicion del Problema:
La industria San Pedro, Autopartes S.A. es una de los mayores fabricantes de piezas para automóviles y que ha estado aperando en un mismo sitio por más de 30 años, debido a su trayectoria esta empresa ha estado en constante crecimiento y por ello se ha visto en la necesidad de adquirir más...