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6.3 Infraestructura
La empresa deberá determinar, suministrar y mantener las infraestructuras necesarias para lograr la conformidad a los requisitos de producto, incluyendo:
• Edificios, espaciode trabajo e instalaciones
• Equipos de proceso, hardware y software
• Servicios de soporte, como transporte o comunicaciones
Esto es bastante evidente y en parte surgirá de su planificación deempresa.
Explicación:
Su organización debe contar con infraestructuras adecuadas (edificios, equipos, sistema de aire acondicionado y servicios de soporte y software) para asegurar que el productocumpla con los requisitos.
Acción:
Su organización deberá llevar a cabo tres tareas con respecto a la infraestructura:
1. Identificar – Averiguar si se han identificado los requisitos en planesestratégicos, planes de expansión, planes de calidad, procedimientos, instrucciones de trabajo u otra documentación. Si hay elementos no identificados, deberán identificarse.
2. Suministrar – Verificar silos equipos actuales, los edificios, el software y los servicios de soporte satisfacen los requisitos identificados.
3. Mantener – Su organización tiene un programa de mantenimiento preventivo para losequipos (de conformidad con el control de proceso de 1994). Ahora deberá extenderlo para asegurar el mantenimiento preventivo necesario para el edificio, el hardware y las otras infraestructuras.Infraestructura con que cuenta la empresa
En cada una de las bases en las ciudades de Neuquén, General Roca, Cipolletti y Villa Regina contamos con:
Consultorios médicos, consultorios deenfermería, office de enfermería para la preparación de material, recepción, administración, comedor para el personal, habitaciones para los médicos que realizan guardias, depósitos para el material, garage paralos vehículos.

El personal
En la actualidad Emergencia opera con 60 empleados destinados a las tareas de administración, recepción, choferes y enfermeros, además del equipo médico que realiza...