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Páginas: 2 (455 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2013
Sábado, 31 de octubre de 2009
¿QUÉ ES UNA CRISIS ORGANIZACIONAL?
“Una crisis organizacional es una situación de baja probabilidad, pero de alto impacto, que es percibida por los grupos de interésmás críticos como una amenaza a la viabilidad de la organización. Con ambigüedad de causa, los efectos y medios de resolución, la crisis genera una desilusión, pérdida del sentido común, junto con eldesarraigo de las creencias y valores individuales. Durante la crisis, la toma de decisiones es presionada por la falta de tiempo y afectada por las limitaciones cognitivas”.
Publicado por SINERGIAA.M. CONSULTING GROUP en 10:15
Etiquetas: Crisis Organizacional

http://comunicacionycambio.com/2011/12/08/los-cuatro-estadios-de-una-crisis-organizacional/

Los cuatro estadios de unacrisis organizacional
Amado Fuguet V.

Las organizaciones que incluyen en sus procesos de planificación la consideración de escenarios, identifican las situaciones que podrían representar un riesgo de crisis,y debaten las razones y las consecuencias que de ella podrían derivarse.

En ese caso, se establecen los grados de probabilidad y se anticipan las acciones estratégicas, operativas, legales ycomunicacionales en las cuatro fases que conforman las crisis previstas.

La primera de ellas es la Preventiva, etapa en la cual la organización se organiza, planifica y actúa ante las señales, paraevitar el desencadenamiento de la crisis, o al menos para mitigar su impacto. Si se actúa a tiempo y con tino, podría disminuir el grado de probabilidad de que la situación se presente. O podría aminorarlos daños.

La segunda es la Precrisis, donde se presentan manifestaciones latentes que amenazan con desestabilizar el estado de confort o normalidad de la organización. Racionalmente puedeobservarse la inminencia de una crisis, situación ésta que enciende las alarmas e imponen un sentido de urgencia, que impulsa acciones tanto operativas como comunicacionales, nuevamente para hacer un último...
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