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Páginas: 31 (7711 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2014
2.4 ELABORA Y EJECUTA EL PLAN DE CUIDADOS DE ENFERMERIA CON CALIDAD Y SEGURIDAD AL PACIENTE HOSPITALIZADO EN EL SEGUNDO NIVEL DE ATENCION CON BASE EN SUS NECESIDADES FISIOLÓGICAS Y/O PROBLEMAS DE SALUD REALES O POTENCIALES.
A) APLICACIÓN DE LAS METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
o CONCEPTUALIZACIÓN
- Seguridad del Paciente
La Seguridad del paciente de acuerdo a la OMS sedefine como la ausencia de un daño innecesario real o potencial asociado a la atención sanitaria.
Se conoce como tal al conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias
- Evento adverso
Según elSistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud de Colombia, es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser previsibles y no previsibles.
Evento adverso: incidente desfavorable, hecho inesperado, percance terapéutico, lesión iatrogénica u otro suceso infortunado no relacionado con la historia natural de laenfermedad que ocurre en asociaciones directa con la atención médica.
• Los principales eventos adversos son:
• Reacción alérgica a medicamentos (RAMS)
• Reacción alérgica a los alimentos (RAAS)
• Infecciones nosocomiales (IN)
• Ulceras por presión (UPP)
• Dehiscencias de heridas quirúrgicas
Dentro de los eventos adversos existen un grupo deellos particularmente graves, por su magnitud, por su trascendencia y por las consecuencias que pueden tener para la salud o la vida del paciente como son:

- Evento centinela:
Hecho inesperado, no relacionado con la historia natural de la enfermedad, lesión física, o psicológica grave que cusa daño permanente o muerte al paciente.
Principales eventos centinelas:
• Cirugías en elsitio equivocado.
• Complicaciones quirúrgicas graves
• Errores en prescripción y administración de medicamentos que lleven a la muerte.
• Accidentes anestésicos
• Caídas de pacientes
• Cualquier procedimiento de atención medica que provoque daño permanente o muerte al paciente.
- Cuasi- falla:
Acontecimiento o situación que podría haber tenido comoresultado un accidente, herida o enfermedad, pero no lo tuvo por casualidad o por una intervención oportuna o porque se dio cuenta a tiempo el personal de salud del error que iba a cometer y no lo cometió.
o METAS INTERNACIONALES

- Identificación correcta del paciente.

 Todos los pacientes deberán tener una correcta identificación.
 La identificación deberá hacerse con nombre y número deafiliación.
 La identificación deberá permanecer durante toda la estancia hospitalaria
 El personal debe identificar a todos los pacientes con el nombre y número de afiliación antes de: Ministración de medicamentos, sangre y sus derivados; toma de estudios de laboratorio y gabinete; realización de procedimientos quirúrgicos; entrega de neonato; consentimiento informado; y entrega de dieta.
En ningún caso se acepta identificar a los pacientes por su número de cama, ubicación temporal, con un solo dato o sin verificar sus datos.

- Mejora de la comunicación efectiva.

 La comunicación entre el personal de salud, tanto oral como escrita, deberá ser efectiva (oportuna, precisa, completa, inequívoca y comprendida por quien la recibe).
 Toda indicación médica deberá hacerse porescrito.
 Los resultados de laboratorio y gabinete deberán entregarse por escrito y anexarse al expediente.
 Sólo se aceptará verbalmente las indicaciones o resultados de auxiliares de diagnóstico en un caso de urgencia.
 En estos casos deberá ratificarse la información en sentido reverso del receptor al emisor.
 Todas las indicaciones deberán verificarse oportunamente por quién las...
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