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Puede parecer atrevido pretender explicar en unas breves páginas una receta para alcanzar
el éxito con tu empresa. ¿Quien soy yo para dar lecciones a nadie? te preguntas. Y tienes
toda la razón.
Aunque soy empresario y llevo años viviendo del fruto de mis empresas, no me considero en
absoluto ejemplo de nada. De hecho estoy en el mismo camino que tu, tratando de llevar a
mis empresashacía el éxito. Solo pretendo compartir algunas verdades que he podido
adquirir con el tiempo.
Lo que voy a explicar en este “librito” son una serie de características que han sido
sobradamente demostrado en el mundo real. Son las “pautas de conducta” que han llevado
a algunas compañías hasta resultados inimaginables. Aplicarlos y hacer que funcionen en tu
empresa es posible, es viable y esdifícil.
Si buscas una varita mágica, que transforme de la noche a la mañana tu empresa, puedes
dejar de leer en este momento. Otros ofrecen guías para “dar el pelotazo” o “colarse por la
puerta trasera.” Este libro es para empresarios de verdad. Para emprendedores que desean
ver crecer sus negocios gracias al trabajo bien hecho y el esfuerzo bien empleado.
Alcanzar el éxito no es unpropósito que se consigue siguiendo una chuleta de instituto.
Tampoco, en mi opinión, lo es ganar enormes beneficios gracias a la conjugación afortunada
de los astros. Que te toque la lotería, aparte de ser nefasto para la gran mayoría, es una
hazaña poca reproducible.
Una de la fuentes principales en que me he basado para escribir este librillo es “Good to
Great” escrito por Jim Collins ysu equipo de 20 investigadores sagaces. Durante cinco años,
condujeron un exhaustivo estudio enfrentando compañías de diversos sectores que habían
conseguido superar en 300% los resultados medios del mercado por quince años
consecutivos. Contrastaron a cada uno de estas empresas con un competidor directo, del
mismo sector de dimensiones parecidas que no alcanzaron el éxito. Tambiéncontrastaron
con seis empresas que había dado el “boom” en la misma época, pero que luego no fueron
capaces de mantener el éxito. El objetivo del estudio fue encontrar los “rasgos distintivos”
de estas once compañías de indudable éxito.
Recomiendo sin paliativos el libro.
Aquí encontrarás algunas de sus principales conclusiones, junto a observaciones y
experiencias reales que he vivido endurante los últimos años en España. Por favor, cuando
hayas terminado, reflexiona un poco y dame tu opinión. Me encantaría saber si lo has
encontrado útil.
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© 2008 www.empresa-de-exito.com - Dennis H. Lewis dhlewis@empresa-de-exito.comOlvida tu Ego
El presidente Harry Truman dijo que “es increíble lo que puedes conseguir si no te importa
quien se lleva el mérito.” También dijo, “lasúnicas cosas que valen la pena aprender, son las
cosas que aprendes después de saberlo todo”, pero eso lo dejamos para otro día.
Paradójicamente, el primer factor crítico para alcanzar el éxito es renunciar al “liderazgo”
cómo se suele conocer. Ninguna de las empresas exitosas que estudió Jim Collins tuvieron
el típico “líder” carismático y motivador. Sin embargo, muchas de las “fracasadas” sicontaron con “grandes líderes”. Sus directores a penas fueron conocidos fuera de sus
ámbitos más próximos. Pero curiosamente, todos ellos compartieron dos rasgos muy
marcados.
En primer lugar, la humildad. ¿Cual es tu objetivo? ¿Ser un “gran empresario”, o hacer
grande tu empresa? Para lo último, los halagos, focos y declaraciones públicas son más
negativos que positivos. Si quieres serfamoso, acuéstate con una (o un) cantante de moda, o
sal desnudo en Interviú. Para alcanzar el éxito aprende a callar y a escuchar. Son
habilidades mucho más rentables.
En segundo lugar, los líderes de las empresas exitosas tenían una voluntad de hierro. No
habían medias tintas, ni tiempo para tonterías. Lo que importa son los resultados, el
progreso y la evolución de la empresa. Hace...