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Páginas: 3 (522 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2013
1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El distrito de San Juan de Lurigancho, hay muchos ciudadanos que han encontrado un método económico favorable para el uso de Tarjetasde Crédito de entidades Financiera y Comerciales, para el consumo de productos en lo cual más del 70% hacen el uso de dicha Tarjeta. Nos preguntamos ¿Con que fin los ciudadanos hacen el uso de lasTarjetas de Crédito? Mucho de los ciudadanos de San Juan de Lurigancho hacen el uso de las Tarjetas Créditos con la finalidad de descuentos y ofertas de le brinda la Tarjeta de Crédito y lo másimportante es que la entidades le dan un crédito superior a los 2 mil soles, gracias a ello los ciudadanos hacen otro uso a su ganancia laboral, y el crédito de la tarjeta lo hacen para el uso de víveres,artefactos, etc. Por ello pueden pagarlo en cuotas y así facilitarse en los pagos de su Tarjeta de Crédito.
De esta forma se plantea elementos muy importantes, en primer lugar, estamos en el distritomás grande y habitable de Lima en donde hay mayor demanda de bienes y productos. En lo cual se crearon Tiendas Comerciales y con la facilidad de adquirir productos y pagarlos con mayor facilidad consolo usar la Tarjeta de Crédito Comercial, gracias a eso las entidades financieras tuvieron convenio con las Tiendas Comerciales y también dieron la facilidad del uso de las Tarjetas de CréditosFinancieras en Tiendas Comerciales.
En segundo lugar, los ciudadanos de San Juan de Lurigancho no está informados en el uso de las tarjetas, mucho menos no tienen la mayor idea de cuánto es el interés porel uso de las Tarjetas de Créditos Comerciales y Financieras. Por esta razón deberán tener una información adecuada en cuanto al uso de obtener una Tarjeta de Crédito. Asimismo, no tiene el plenoconocimiento de que las instituciones financieras, estén en la disposición de aceptarlos y que son clientes potenciales, como sus clientes reales o como su nueva cartera de clientes a quienes les...
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