SDFV

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
biruaca, VENEZUELA




SISTEMA DE INFORMACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS EN EL RESTAURANTE K-LIENTICO’S
Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas
Autor: Luis Alcides Espinoza Vilera
luis7y10@hotmail.com
C.I.: 22.577.245

Tutor:Rafael Verenzuela
rafaelveren@yahoo.com
C.I: 12.584.958

Biruaca, Julio de 2014

CAPÍTULO III
DISEÑO
Alcance del sistema propuesto
La propuesta está basada en el desarrollo de un sistema de ventas web dirigido a la gestión de pedidos del Restaurant K-lientico’s de San Fernando de Apure, con el objetivo de que el cliente desde su casa u oficina pueda tener la posibilidad de visualizar lavariedad de comidas que el restaurante tiene disponible en ese momento, además podrá obtener información en cuanto a la descripción de cada comida, tendrá acceso a los precios, les dará la oportunidad de realizar un presupuesto, les permitirá realizar sus pedidos por internet, mejorará el control de los pedidos para llevar y perfeccionará la calidad de servicio. Se consideró el registro diario depedidos, para así poder tener una mejor manera de llevar el trabajo tanto rápido como eficaz sin ningún inconveniente general en los cálculos finales de la ganancia y la inversión que hacen a diario.
El sistema propuesto es la base fundamental de esta investigación por ello se tomaron en cuenta elementos de operatividad, artística, programación, almacenamiento y funcionalidad, asegurando el accesomultiusuario, la calidad en la velocidad de carga y descarga, el resguardo de la información y la seguridad de los datos. La solución planteada ofrece a los usuarios internos de la organización, en este caso el cajero, mesonero, jefe de cocina y ayudantes de cocina, la opción de llevar a cabo mejor sus labores, ya que librará al mesonero de estar tomando comandas a las personas que quieren realizarpedidos para llevar y le permitirá ofrecer una mejor calidad de servicio a los clientes que comen dentro de la empresa, no existirá más el congestionamiento de personas esperando pedidos, lo cual permitirá al cajero trabajar con más tranquilidad, además permitirá que el cajero tenga un buen control y registro de los pedidos realizados por el sistema, registrar información de artículos, realizarconsultas de los pedidos e imprimir los datos si así lo requiere, y dicho sistema permitirá al jefe de cocina y a los ayudantes de cocina llevar un buen orden de los pedidos solicitados. Para el guardado de los datos se utilizó el manejador de base de datos MySQL para el diseño de las estructuras de tablas, visualizaciones e informes que manipulan la herramienta propuesta. En cuanto a lasactualizaciones de datos, la herramienta permite una serie de opciones para la edición y eliminación de datos, que pueden ser usadas por los usuarios a fin de modificar.

Descripción del sistema propuesto
Función general
Gestionar los pedidos de comida en línea del restaurante K-lientico’s de San Fernando de Apure.
Funciones específicas
Registrar pedido en línea de la comida para llevar.
Procesarorden de pedidos que se reciben y se autorizan en el restaurante.
Despachar pedido preparado con las especificaciones del cliente.
Actores que intervienen
Cuadro 1
Descripción del Actor Cliente
Cliente
Descripción de la entidad
Es el que realiza el pedido para llevar por medio del sistema y opcionalmente imprime su orden de pedido.
Actividades Críticas
Realizar pedido para llevar
Imprimirpedido realizado
Herramientas de trabajo
Computador con conexión a Internet.
Documento que interviene
Tipo de documento.
Formulario de afiliación.
Electrónico.
Parámetros de búsqueda.
Electrónico.
Resultados de la búsqueda.
Electrónico.

Cuadro 2
Descripción del Actor Cajero
Cajero
Descripción de la entidad
Es el que estará encargado de recibir por medio del sistema los pedidos...