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CASO 2: LA EFICIENCIA DEL NUEVO ADMINISTRADOR


I. OBSERVACION

1. Identificar el problema central y/o central

E l dueño fue demasiado confiado con su negocio (excesiva confianza hacia unempleado).

2. Propuestas de alternativas de solución

Falta de un Balance de Inventario.
Investigación de los antecedentes de cada individuo antes de contratarlos.
Cámaras de seguridad en ellocal.
Supervisión por parte del dueño en el negocio con un respectivo administrador.

3. Selección de la mejor alternativa(T.D.A.)

Supervisión por parte del dueño en el negocio con un respectivoadministrador.

4. Plan de acción

Confirmar el fraude Armando Cateriano “Chino” y si esto fuera cierto, conversar con él y si es necesario despedirlo.
El dueño personalmente, debe de estarcerciorándose de cómo marcha la empresa.

5. Solución del problema central

Despido de los empleados culpables, rotación laboral y disminución de atribuciones y privilegios en los empleados.

II.CONCLUSIONES

Armando Cateriano es un trabajador que cometía un robo quedándose con la mercadería que sobraba del día y un fraude vendiendo la mercadería ajena afueras de su centro de trabajo, puesto quetenía una excesiva confianza en él, otorgándoles demasiados privilegios.

III. RECOMENDACIONES

El dueño de una empresa siempre debe estar al tanto de todas las acciones que se realicen en esta,incluso a pesar de tener personal encargado. Aunque esto no implica que este desconfiando a cada momento de su personal.
Que todos los empleados deben ser tratados equitativamente (sin favoritismo).Contratar personal eficiente, pero a la vez con altos valores morales.



CASO1: EL OBRERO EFICIENTE


I. OBSERVACIÓN

1. Identificar el problema central y/o central

Desinterés del jefepor los empleados. ……….
Tomando como veraz la premisa de la agresión hacia un obrero por la eficiencia que este presenta al desempeñar su trabajo en el área de producción, que por lo cual decide...