sdsdsdsd

La actitud ideal de una empresa para iniciar procesos de mejoramiento de la calidad de sus
procesos, radica fundamentalmente en tres aspectos:
• Comprometer al personal directo de obra con lacalidad y eliminar de la mentalidad
del trabajador que la calidad es una traba para aumentar su rendimiento.
• Adoptar los cambios que son requeridos en los procesos constructivos para el
mejoramientode la calidad
• Mantener una conducta de mejoramiento continuo de la calidad
Lo anterior, implica que el mejoramiento de la productividad en la construcción, no debe ser
confundida sólo con mayoresavances físicos en la obra, ya que la eficiencia de la productividad
comprende los rendimientos sobre productos que satisfacen los estándares de calidad a costos
razonables.
Al emplear losinstrumentos de calidad de seis sigma en la industria de la construcción, quedan de
manifiesto la necesidad de:
• Estandarizar y estabilizar los procesos
• Contar con tolerancias claramente definidas
•Disponer de especificaciones precisas para cada proceso constructivo
• Capacitar a los trabajadores en los principios de calidad y en sus especialidades.
• Disponer de supervisores altamentecalificados y de experiencia
Adicionalmente a los resultados propios del seguimiento de calidad a través de seis sigma, se logro
disponer de una información no menos importante al analizar los resultadosagrupados de las
causas de defectos recogidas en los diagramas causa – efecto por el método de las 6 M.
Los antecedentes muestran que para las obras estudiadas, a nivel agregado la principal causa deno
conformidades se deben a la inexistencia – fallas- no respeto de los métodos de trabajo para la
ejecución del proceso constructivo con cerca del 42% de los casos, seguido más lejos por lasmediciones (cerca del 18%) en cuyo interior se encuentra la supervisión de los procesos. En un
tercer logar, con 17% el estado y disponibilidad de equipos y maquinarias. Sólo en el cuarto lugar se...