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2014

MARKETING SECTORIAL

PRÁCTICA SECTOR INDUSTRIAL
HUMBERTO SÁNCHEZ TRIGO

UNIVERSIDAD DE GRANADA | Facultad Económicas y Empresariales

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PRÁCTICA TEMA 2: SECTOR INDUSTRIAL

3) Piense en la adquisición de un vehículo por los siguientes agentes: un particular, una
empresa que busca vehículos de representación para sus jefes de ventas y una empresa de
alquiler de vehículos.Responda a las siguientes cuestiones:
- ¿Qué criterios de compra pueden resultar importantes para cada uno de éstos
compradores?
- ¿Dentro de qué categorías podemos clasificar el vehículo según la clasificación de
productos vista en el tema?
Vamos a dividir primariamente en clientes, para poder analizarlos así en profundidad:
 Particular: para éste tipo de cliente los criterios de comprapueden ser la relación calidad-precio,
el diseño y la tecnología del mismo además de la seguridad que aporte a los ocupantes, el país
de fabricación del coche, siendo bien visto que sean coches alemanes. En la parte de servicios
asociados, el consumidor valora la garantía, la compra financiada, el tipo de interés rápido y la
entrega inmediata.
Lo clasificamos como bien de consumo.
 Vehículospara uso corporativo: el consumidor de estos vehículos precisa que el producto tenga
un precio bajo, no tiene en cuenta el país de fabricación si con ello el precio es más bajo. En
cuanto al apartado de servicios, muy a tener en cuenta por el cliente, precisa que se haga
descuentos por grandes compras de vehículos, ya que no suele comprarse solamente uno,
además que están muy atraídos por laparte de financiación de la compra con modalidades tales
como leasing o renting, con lo que consiguen que la compra les sea más asequible y por tanto,
renovar la flota de vehículos con mayor asiduidad.
Es un bien de base auxiliar, con el cual se pretende facilitar la organización de la empresa y la
movilidad y el desplazamiento.
 Empresa de alquiler de vehículos: al igual que la anterior, se venatraídos mayormente por el
servicio que les pueda dar la empresa de venta de vehículos, siendo prioritarios los contratos
leasing y renting, pero también teniendo en cuenta muchos de los criterios enumerados para los
particulares, ya que una parte de la clientela está formada por éstos. Criterios como el diseño,
país de fabricación, gran gama de vehículos para adaptarse a las necesidades desus clientes y
seguridad.
Es un tipo de bien para ser revendido a los consumidores, para con ello realizar su actividad
comercial.

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HUMBERTO SÁNCHEZ TRIGO

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4) Diga hasta qué punto cree ud. que están presentes las peculiaridades vistas respecto a los
mercados organizacionales en el mercado que sirve Mondragón Soluciones.
Mondragón Soluciones es una empresa quese dedica a la fabricación de riego a nivel industrial y como
tal, cumple las distintas características que define al sector, que son:
 Complejidad del producto: como podemos observar en el apartado “quiénes somos” de su
página web, ésta empresa basa su actividad en la alta innovación a la vez que en su calidad,
además potencian constantemente nuevas tecnologías que les permiten mayor controldel agua
aplicada y por tanto un mayor ahorro. Además, todo ello se corrobora al observar el apartado
“productos y proyectos”, en el que se aprecian una multitud de productos de la más alta
tecnología divididos en nueve apartados.
 Relación más cercana entre comprador y vendedor: en el apartado “noticias” de su página web
observamos cómo la empresa, pensando en la comodidad de su cliente yla situación por la que
puede estar pasando actualmente de crisis, ha ideado una nueva forma de suministro
personalizada e individualizada, la cual se realiza semanalmente, con la que pretende la entrega
del producto en mejores condiciones, reduciendo el tiempo y entregando el pedido de manera
totalmente gratuita, haciendo ver con todo ello que el cliente es su prioridad y que la empresa
lo...