Señalizacion
Informe sobre la señalización en los centros de salud: Evaluación en 10 hospitales miembros de la red catalana de hospitales promotores de la salud
Editado por: Oana Gröne Project Manager Grupo de alfabetismo práctico en salud Red Catalana de Hospitales promotores de la Salud
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Contenido Resumen ........................................................................................................................................ 3 Introducción .................................................................................................................................. 5 Metodología .................................................................................................................................. 7 Resultados ..................................................................................................................................... 9 Accesibilidad .............................................................................................................................. 9 Seguridad .................................................................................................................................. 9 . Visualización y legibilidad de carteles ..................................................................................... 10 Texto impreso ......................................................................................................................... 11 Mapas ...................................................................................................................................... 11 Elementos visuales (imágenes, fotos) ..................................................................................... 12 Elementos físicos ..................................................................................................................... 12 Personal ................................................................................................................................... 12 Discusión ..................................................................................................................................... 13 Conclusiones ............................................................................................................................... 16 Recomendaciones ....................................................................................................................... 17 Actores .................................................................................................................................... 17 Idiomas y uso de símbolos universales ................................................................................... 17 Legibilidad de señales y directorios ........................................................................................ 17 Personal de información ......................................................................................................... 18 Lenguaje .................................................................................................................................. 18 Elementos visuales .................................................................................................................. 18 Referencias .................................................................................................................................. 19
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Resumen
Comunicar mejor con los pacientes, asegurarse de que los mensajes de salud son entendidos y hacer los centros de salud fáciles de navegar son algunos de los retos del ámbito de health literacy asociados con confusión, ineficacia, falta de empowerment y pobres resultados de salud. Hemos evaluado un aspecto de la comprensibilidad del entorno sanitario, el sistema de navegación o la señalización en los hospitales de la red HPH Catalunya ...
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