Señor

SEÑORES
MOVISTAR
TELEFONICA
E. S. D.


REF: DERECHO DE PETICIÓN ART 23 y 29 C.N. , ART. 5 y 9 del C.C.A., Y DEMAS NORMAS CONCORDANTES.
ASUNTO: RECLAMACION POR COBRO DE LO NODEBIDO REALIZADO EN FACTURA 01000000000127777475.


ARTICULO 23: Toda persona tendrá derecho a presentar peticiones de carácter personal o judicial, representando los principios establecidos en laCarta Política de 1991. JURISPRUDENCIA: Manifiesta el exmagistrado de la Honorable Corte Constitucional Dr JOSE GREGORIO HERNANDEZ GALINDO.
“Los derechos de petición no solamente deben ser revisados,sellados y contestados: sino resueltos en el fondo de lo solicitado.”. “La Corte Constitucional: reiteradamente ha planteado que la solución relacionada con el articulo 23 de la carta Política de 1991debe ser de fondo… Es de anotar también que el DERECHO DE PETICIÓN consiste no simplemente en el derecho de obtener una respuesta sino que haya una resolución del asunto solicitado. El Constituyenteal consagrar en el Art 23 de la Constitución Política, la palabra resolución, quiso referirse a una decisión y no a una simple respuesta, puesto que esto implica solución definitiva a lo solicitado(C.F.R.T.-220/97).”


-----------------, mujer, mayor de edad, vecina de la ciudad de Barranquilla, identificada con la C.C.N° ------de Barranquilla, actuando en mi propio nombre y como usuaria delservicio telefonía, televisión por satélite y internet servicio que se presta en el inmueble ubicado en la carrera ---------de la ciudad de Barranquilla; a Usted respetuosamente les manifiesto quemediante el presente escrito presento reclamación por el cobro que se me esta efectuando en la factura N° --------------------------- de los siguientes conceptos:
En la factura del mes de mayo:
Triovalor $106.095
Plan ilimitado local correspondiente al periodo 1 de mayo 2012 al 30 de mayo del 2012.
Plan TV Control correspondiente al periodo 1 de...