Señor

Comunicar
para Ganar
Contenido

Título del Libro: Communicate to Win

Introducción.
Pag 1

Autor: Richard Denny
Fecha de Publicación: 1 de Febrero 2006
Editorial: Kogan Page

La importancia de la comunicación.

Nº Páginas: 131

Pag 1

ISBN: 0749444355

La comunicación interpersonal.
Pag 2

Ayudar a la gente a querernos.
Pag 3

EL AUTOR : Richard Denny es una de lasmáximas autoridades del Reino Unido
en materia de ventas, formación y desarrollo personal. Preside el Richard Denny
Group, desde donde desarrolla una intensa actividad como conferenciante por
todo el mundo. Es también autor de Selling to Win, Succeed for Yourself o
Motivate to Win, todos publicados por Kogan Page.

Tratar con la gente.
Pag 4

Dar y recibir instrucciones de
forma eficaz.
Pag5

Lenguaje corporal.
Pag 6

La comunicación escrita.
Pag 6

Reuniones.
Pag 7

Conclusión.
Pag 8

Este libro lo puedes comprar en:

Introducción
El término ‘
comunicación’ es una
de las palabras precisamente más
significativas de nuestro vocabulario. Sin una comunicación eficaz,
las empresas se irían a pique y los
gobiernos no podrían paliar las dificultades de losciudadanos. Sin
embargo, vivimos una época confusa en lo que a la comunicación se
refiere, lo que genera enormes conflictos por frustración, estrés, odio
o resentimiento. Solo hay que pensar en la cantidad de veces que
oímos frases como “Si por lo menos
me
lo
hubieras
dicho... ”,
“ Reconoce que no te expresaste de
forma muy clara...”. Las habilidades de comunicación son vitales en
cualquierentorno de trabajo. La
capacidad para transmitir datos e

instrucciones claras y precisas asegura que los mensajes lleguen a su
destino y consigan sus objetivos. En
este libro se analizan las situaciones en que dos o más personas
interactúan y tiene como objetivo
mejorar las capacidades comunicativas en el trabajo y en la vida personal.

La importancia de la
comunicación
En los últimos 30años han tenido
lugar más transformaciones que en
toda la historia anterior de la
humanidad. Los cambios han traído
avances tecnológicos que nos permiten comunicarnos de una forma
cada vez más rápida. Pero inventos

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Leader Summaries © 2006. Resumen autorizado de: Communicate to Win por Richard Denny, Kogan Page © 2006.
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Communicate to Win

como el teléfono, el email,el fax,
la vídeoconferencia,... ¿han logrado
que nos comuniquemos de manera
más clara? La respuesta, lamentablemente, es que no.
Todo lo que hacemos a lo largo del
día implica comunicarnos de una
forma u otra. La comunicación lo
impregna todo. Sin embargo, es una
función social totalmente infravalorada que no se enseña en las escuelas. Los resultados son desastrosos,
porque cuando se rompela comunicación todo salta por los aires, ya
sea en el hogar, en la oficina o en
política internacional.
La educación es la base imprescindible de toda comunicación inteligente. La educación no solo proporciona saberes desconocidos hasta
entonces, sino que nos ayuda a dar
forma inteligible a pensamientos e
ideas que tenemos que exponer y
que luego serán sometidos a discusión. Existe laerrónea creencia,
que circula profusamente, de que el
conocimiento es poder. El conocimiento no es poder o, más exactamente, es poder en potencia: nos
pagan por el trabajo que realizamos
aplicando nuestros conocimientos,
no exclusiva y estrictamente por lo
que sabemos. Cuando adquirimos
conocimientos lo más importante es
saber darles un uso, es decir, comunicarlos o transmitirlos a los demás.Uno de los clientes de Richard
Denny contrata todos los años a más
de 1.000 estudiantes recién graduados en la universidad. Son personas
inteligentes, cualificadas y ansiosas
por encontrar un trabajo en el competitivo mundo de los negocios. Sin
embargo, al cabo de 12 meses el
60% ha abandonado la empresa.
¿Por qué? Muchos de ellos sencillamente no resultan aptos para el trabajo que...