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Desarrollo del capital humano
Tema 2
Integración del capital humano
Introducción
¿Sabías que uno de los principios de reclutamiento de los Hoteles Marriott es: “Hacerlo bien desde la primeravez”?
Actualmente, Marriott selecciona y contrata a personas cordiales y les da capacitación técnica, ya que consideran que es mejor contratar colaboradores con “espíritu de servicio” y capacitarlospara trabajar, que contratar personas que conocen el negocio, pero necesitan que se les enseñe a disfrutar del atender a los huéspedes. Además, más del 50 por ciento de los actuales gerentes deMarriott fueron promovidos en la misma empresa. Todos los colaboradores tienen la oportunidad de llegar tan lejos como sus habilidades se lo permitan.
Para este tema 2, estudiaremos los principaleselementos que determinan la incorporación del capital humano a las organizaciones, así como las ventajas que representa la administración de la carrera laboral, a través del estudio de caso “Carter CleaningCompany. Obtención de mejores aspirantes.”
A través del análisis de este caso, establecerás:
• Las ventajas y desventajas del reclutamiento externo y el de reclutar al interior de la organización.• El mejor proceso de incorporación de capital humano.
• Cómo un programa de administración de carrera profesional integra las necesidades individuales y organizacionales mediante la descripción de losfactores que ayudan al éxito de la administración del desarrollo profesional.
Por lo anterior, el propósito de la unidad es explicar por qué son importantes para las empresas:
• Las diferentesactividades y tareas de reclutamiento
• Los objetivos y estrategias de decisión para la selección
• Las condiciones que ayudan al éxito de un programa de desarrollo de carrera profesional.
Entonces, elestudio de esta unidad te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para que puedas desarrollar los temas referentes a la gestión de las relaciones laborales, así como los...