Señor

Presente y futuro de la certificación en la Automoción


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DEMING

PLANIFICAR

ACTUAR

EMPRESA

CORREGIR

VERIFICAR

Vitoria, 30 de octubre de 2008.

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Evolución

EVOLUCIÓNDE LA CALIDAD

EXCELENCIA GESTIÓN CALIDAD ASEGUR. CALIDAD
2002

1998

CONTROL CALIDAD AUTO CONTROL

1989

1950

1900

Vitoria, 30 de octubre de 2008.

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Pasado versus futuroControl de la Calidad

Calidad en la Gestión

Vitoria, 30 de octubre de 2008.

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Pilares

Los pilares actuales

SA 8000 SGE 21 OHSAS 18001: 1999 ISO 9001:2000

EFQM

EMAS

200puntos (Sello de Excelencia)

ISO 14001:2004

Vitoria, 30 de octubre de 2008.

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Otros modelos...

ISO/TS 16949

UNE 66926

Tacógrafos Automoción Defensa
EN 9100 PECAL

ISO 27001Seguridad de la información

Aeronaútico Turismo
UNE 182001 BRC IFS
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ISO 22000

Agroalimentario

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Algunos datos sobre Certificados emitidos en 2006

En elmundo:
* ISO 9k: 897.866………Crecimiento: + 16%. * ISO 14k: 129.199………Crecimiento: + 16%. * ISO/TS 16949: 27.999……Crecimiento: + 64%.

En España:
* ISO 9k: 57.552……Crecimiento: +16,6%..... ( +15% en2007) * ISO 14k: 11.125……Crecimiento: + 28,8%..... (+28% en 2007) * ISO/TS 16949: 870…..Crecimiento: + 19,8%.

Fuente: 2006 ISO Survey

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Más datos... ¿Realmente les importa a los consumidores la certificación conforme a la ISO 9000 ? * Encuesta realizada en el Reino Unido. * 26% conocían bien la ISO 9000. * Población activa, más hombres que mujeres,grupos con mayores ingresos, social elevado y entre 35-55 años. * Los resultados indican actitudes positivas hacia ISO 9000. * Productos y servicios asociados a ISO 9000 se juzgan como de mayor calidad:>Confianza en mayor medida en los productos y servicios “ISO 9000” >Productos y servicios con logos que hagan referencia a ISO 9000 son preferidos por los consumidores >Mayor probabilidad de...