Sears Vs Subur
Suburbia vs. Sears
4 de mayo del 2012
Tarjetas departamentales
ITESO A.C.
4 de mayo del 2012
4 de mayo del 2012
Tarjetas departamentales
ITESO A.C.
4 de mayo del 2012
Integrantes:
Daniela Maldonado González
Mayra Paulina Martínez Tovar
Luis Alejandro Medina Soto
Juan Ignacio Serratos Uribe
Índice
Introducción3
Datos generales de la organización4
Sears4Suburbia6
Identificación del caso7
Desarrollo del caso10
Conclusiones personales………………………………………………………………………………………………………………11
Conclusiones generales………………………………………………………………………………………………………………..12
Bibliografía……………………………………………………………………………………………………………………………………13
Introducción
Por medio de este trabajo se analizaran los distintos temas que se vieron en clase durante el curso. Con el fin deaterrizar todos los temas vistos para lograr su total comprensión en un caso real que constó de nuestra capacidad de análisis e investigación.
El objetivo principal de este trabajo es la comparación de tarjetas comerciales de dos tiendas exitosas en México, Sears y Suburbia, buscando encontrar cual es la empresa que ofrece más beneficios dentro de las tarjetas y en donde conviene tener una cuenta.Para lograr esto se investigará cuales son los beneficios de cada una en cada una de las áreas, para poder tomar una correcta decisión disponiendo de la misma información, costo, tasa de interés, modos de pago, entre otros.
Para luego poder desarrollar el caso y buscar la mejor opción basándonos en hechos reales, y sobre todo sobre números que fundamenten nuestra decisión y comprueben la decisióncorrecta.
Se mencionará también un poco de historia de la empresa, para caer en datos reales e importantes de las organizaciones, como su trayectoria y que eso muchas veces influye por su estabilidad (si lleva más tiempo) en que ya puede ofrecer mejores cosas para el cliente.
Teniendo como fin una vez esto realizado, poder decidir en donde tener la cuenta, para tener entendido cuales son losbeneficios y perjuicios de cada una, para que si se decide por alguna de las dos, el cliente tome en cuenta estos dos aspectos y no solo los buenos que nos mencionan los vendedores.
Datos generales de la organización
Sears
La historia de SEARS comienza en 1886 cuando un joven de 22 años llamado Richard Sears, que era empleado en la Estación de Trenes de Nort Redwood, Minnesota, recibió unembarque de relojes para un joyero local. Este se negó a recibir el pedido y Richard Sears, en lugar de devolverlo, como lo hubiera hecho cualquier persona sin visión comercial, lo compró y vendió cada uno de los relojes obteniendo una pequeña utilidad. Animado por este éxito, Sears decide dejar su trabajo de la Estación de Trenes y comenzar un negocio de ventas de relojes por correo.
El joven Searsdecide trasladarse a una ciudad más grande: Chicago. En respuesta a un anuncio que puso en el periódico, contrató los servicios de un relojero llamado Alva C. Roebuck. Así nace el nombre de la firma que nos distingue como empresa "SEARS ROEBUCK".
En 1899, Roebuck se retira por cuestiones de salud. En ese mismo año, Sears se asocia con un empresario y fabricante de ropa, cuyo nombre es: JuliusRosenwald. Durante este período el famoso "Catalogo SEARS" comenzó a diversificarse de tal forma que era posible adquirir casi cualquier tipo de mercancía mediante este sistema. En 1908, Sears se retira, le vende su participación a Rosenwald quien asciende a la presidencia. En 1925, las actividades de los negocios se expandieron a los campos de ventas al menudeo mediante la intervención del GeneralRobert E. Wood, quien se había asociado el año anterior.
La primera tienda de ventas al menudeo se abrió en Chicago. Los siguientes años, continuó creciendo y en la década de los cuarenta, se consolidó como una empresa internacional al iniciar sus operaciones en México, Canadá y Puerto Rico.
El 27 de febrero de 1947, Sears abre su primera tienda en la Ciudad de México (79-101), en la Av....
Regístrate para leer el documento completo.