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Inducción
Cuando una persona se integra a una nueva empresa, desconocida para él, o a un nuevo grupo de trabajo, se da un proceso llamado "socialización" entre el nuevo empleado y la organización.
Concepto: El proceso a través del cual "el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas y convicciones que se postulan en una organización" se llama socialización.
Al ingresar a unaempresa, un nuevo trabajador, experimenta:
Incertidumbre, por la situación nueva y el cambio.
Expectativas poco realistas de lo que la empresa es y de lo que se espera de él como trabajador.
Angustia por las sorpresas con que se enfrenta el trabajador en su encuentro inicial con la organización.
Temor por la posibilidad de no ser aceptado por los nuevos compañeros de trabajo.
Para ayudar alnuevo empleado en su ingreso a una empresa, y acortar el tiempo de adaptación y aprendizaje de las nuevas funciones en esa organización, es conveniente llevar a cabo un programa que recibe el nombre de inducción.
Concepto: la inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo.Lo más importante de este concepto es que es la empresa la que se presenta a los nuevos empleados.
Con este programa se informa al trabajador recién ingresado acerca de quiénes somos como empresa, qué hacemos, cómo lo hacemos y para qué lo hacemos. Todo esto dentro de la estructura formal de la empresa. Además de estos aspectos, en el programa de inducción se le explican al trabajador, lasnormas, políticas y reglamentos existentes en la empresa.
Contenido de un programa de inducción
Los puntos que debe contener un Programa de inducción son los siguientes:
Bienvenida
Firma de contrato
Háblale de tu empresa:
Cómo empezó.
Quiénes la integran.
Cuáles son los objetivos y metas de la empresa.
Qué tipo de empresa es.
Políticas generales de la empresa:
Horario.
Día, lugar y horade pago.
Qué se debe hacer cuando no se asiste al trabajo.
Vacaciones y días feriados.
Normas de seguridad.
Áreas de servicio para el personal.
Reglamento interior de trabajo.
Actividades recreativas de la empresa.
Presentaciones:
Con el supervisor o jefe directo.
Con los compañeros de trabajo.
Con los subordinados, en su caso.
Ubicación del empleado en su puesto de trabajo:Objetivo del puesto.
Labores a cargo del empleado.
Cómo esperas que el empleado desempeñe su trabajo.
Otros puestos con los que tiene relación.
Un programa de inducción ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene como beneficios:
Bajar la angustia del cambio.
Disminuir el desconcierto.
Ayudarle a ser productivo desde el inicio en la empresa.
Evitar errores debidos a falta deinformación que puedan repercutir en costos para la empresa.
Clarificar expectativas del trabajador.
A continuación, encontrarás una breve explicación de cada punto:
Bienvenida
Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial, invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar contigo.
Firma de contrato
La Firma del contrato estableceel compromiso formal de trabajo. Léelo con él y asegúrate de que el empleado haya entendido con claridad cada uno de los puntos y especificaciones del contrato, insiste en los aspectos que para ti son esenciales. En muchas ocasiones, se firma el contrato sin conocer o entender algún punto, aun cuando se haya leído. En el Módulo de Relaciones laborales te explicamos cómo se elabora un contrato.Háblale de tu empresa
En este punto tratas de que tu empleado empiece a familiarizarse con la empresa. Los aspectos que debes tocar son los siguientes:
Cómo surgió tu empresa. Su historia y momento actual.
Quiénes integran tu empresa. Quiénes iniciaron tu empresa y qué puestos ocupan actualmente.
Aquí, explícale a tu empleado el para qué de tu empresa, es decir, la Misión. También...