seciones de grupo

1
Guías AMAI

Sesiones de grupo

Guías AMAI. Sesiones de Grupo
Primera Edición, México, D.F. 2008

©Asociación Mexicana de Agencias de Investigación
de Mercado y Opinión Pública, A.C.
Homero 223 – 2o piso, Col. Polanco.
Del. Miguel Hidalgo C.P. 11560, México, D.F.
Presidente: Eduardo Ragasol.
Coordinador del Comité de Profesionalización: Guido Lara.
Director General: AlejandroGarnica A.

Guido Lara (LEXIA Investigación Cualitativa) – Editor
Isabella Corduneanu – Desarrollo y Redacción
Agradecimiento especial por revisar y enriquecer el material a
Lázaro Martínez de NODO Investigación + Estrategia,
Andrés Gómez de Millward Brown y
a todo el equipo de LEXIA Investigación Cualitativa
que colaboró en la elaboración de la presente Guía AMAI.

Impreso en México. Estapublicación se imprimió con papel reciclado.

Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, ni en todo
ni en parte, ni registrada en o transmitida por un sistema de recuperación de
información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea mecánico, fotoquímico,
electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, sin el permiso
previo, por escrito,de la AMAI, A.C.

Índice
I

Las sesiones de grupo, una aproximación
teórico metodológica desde
la investigación cualitativa

9

II

El lenguaje

17

III

Las sesiones de grupo: consideraciones
sobre lo grupal

21

IV

Tipos de sesiones de grupo
IV.1 El grupo focal
IV.2 El grupo de discusión
IV.3 Brainstorming
IV.4 Sesiones proyectivas
IV.5 Psicodrama
IV.5.1 Unanota sobre la investigación
con niños
IV.6 Talleres creativos

33
33
38
43
45
48

V

El muestreo cualitativo

53

VI

El reclutamiento

59

VII

El análisis de la información obtenida
con las sesiones de grupo

63

¿Están las sesiones de grupo desgastadas?

69

Bibliografía

71

VIII

50
51

Resumen
Esta

guía AMAI presenta, de manera sintética, laaplicación de
las sesiones de grupo en la investigación de mercados, con base
en los principales respaldos teóricos de estas técnicas cualitativas.
Está estructurada en ocho secciones. En la primera se presentan
aspectos teóricos y metodológicos de las sesiones de grupo, con
un enfoque sobre las características de la investigación cualitativa.
La segunda sección aborda aspectos del lenguajecomo la materia prima de la investigación cualitativa. En la tercera sección se
discute sobre características de lo grupal, definiciones de grupos,
composición y tamaño, el manejo y dinámica grupal, el lugar de
la sesión y la duración de la misma. La cuarta trata sobre distintos
tipos de sesiones de grupo: el grupo focal, el grupo de discusión,
lo proyectivo, el brainstorming, el psicodrama y lostalleres creativos, e incluye una nota sobre el trabajo de campo con niños. En
la quinta sección se retoman las principales características de la
muestra cualitativa, enfatizando la diferencia entre el principio de
la pertinencia y el de representatividad. El reclutamiento de los
participantes es el tema de la sexta sección. En la séptima se hacen
consideraciones sobre el análisis,interpretación y presentación de
los resultados obtenidos en la investigación con sesiones de grupo
y, finalmente, en la octava sección se reflexiona sobre el estado
actual de la sesiones de grupo.

I

Las sesiones de grupo,
una aproximación teórico
metodológica desde
la investigación cualitativa
“Si fuera objeto sería objetivo, pero como soy sujeto soy
subjetivo.”
José Bergamín

Métodos otécnicas
de investigación cualitativa
Existen varias clasificaciones de las técnicas cualitativas, dependiendo
del número de participantes, del tipo de datos obtenidos o del tipo de
interacción entre el investigador y los investigados. Para simplificar, se
consideran aquí sólo las técnicas básicas de la investigación cualitativa,
que son: la entrevista individual (se aplica a una sola...