Secretaria
Páginas: 3 (510 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2012
ADMINISTRACION POR VALORES
Es una filosofía administrativa que establece valores de conducta individual, grupal y luego en la organización, que genera compromisos colectivos y establece un marcoglobal para diseñar continuamente la cultura de la empresa
Fase 1 Aclarar misión y valores Propietarios Alta Gerencia Lideres de unidad Fase 2 Comunicar Actividades de la compañía y la unidadEmpleados-Clientes Otros interesados claves
Materiales de comunicación
Mecanismos de comunicación formal Practicas de comunicación informal Fase 3 Practicas Individuales Equipo OrganizacionalesMejoramiento continuo Revisión Reevaluación Acción continua
ADMINISTRACION POR VALORES
Establecen valores que se desean cultivar en la organización
Presupone una regla para alcanzar los objetivos,es mantener la perseverancia en todos los niveles, empezando desde la cima
La empresa se da a conocer con sus clientes y demás entidades y personas por lo mismos valores que cultivan sus empleados,todo esta entorno a esos valores
LAS COLUMNAS DEL EXITO
CLIENTES:Lo primero que hace destacarse a una compañía, es la calidad del servicio que presta a los clientes EMPLEADOS: Losegundo que hace destacar a una firma, es la calidad de vida que disfrutan los empleados PROPIETARIOS: Una empresa debe ser rentable para sus dueños, ser éticamente rentable GRUPOS SIGNIFICATIVOS:Aquí se aglutinan, acreedores, proveedores, distribuidores y competidores
CLIENTES
“hoy en día nadie tiene que convencer a nadie de que el cliente es el rey, ninguna organización llegara a algúnlugar sin la lealtad y el compromiso de sus cliente, algunos dicen, el cliente manda, solo que yo decido quien es mi cliente”
CLIENTES
Nuestro (A)
Clientes
Competencia (B)
Potenciales (C)
Es 5 veces mas caro atraer a un cliente (C) y (B) que mantener a un nuestro
LOS TRES ACTOS DE LA VIDA
I REALIZAR: Consiste en hacer para ser. Es un acto...
Es una filosofía administrativa que establece valores de conducta individual, grupal y luego en la organización, que genera compromisos colectivos y establece un marcoglobal para diseñar continuamente la cultura de la empresa
Fase 1 Aclarar misión y valores Propietarios Alta Gerencia Lideres de unidad Fase 2 Comunicar Actividades de la compañía y la unidadEmpleados-Clientes Otros interesados claves
Materiales de comunicación
Mecanismos de comunicación formal Practicas de comunicación informal Fase 3 Practicas Individuales Equipo OrganizacionalesMejoramiento continuo Revisión Reevaluación Acción continua
ADMINISTRACION POR VALORES
Establecen valores que se desean cultivar en la organización
Presupone una regla para alcanzar los objetivos,es mantener la perseverancia en todos los niveles, empezando desde la cima
La empresa se da a conocer con sus clientes y demás entidades y personas por lo mismos valores que cultivan sus empleados,todo esta entorno a esos valores
LAS COLUMNAS DEL EXITO
CLIENTES:Lo primero que hace destacarse a una compañía, es la calidad del servicio que presta a los clientes EMPLEADOS: Losegundo que hace destacar a una firma, es la calidad de vida que disfrutan los empleados PROPIETARIOS: Una empresa debe ser rentable para sus dueños, ser éticamente rentable GRUPOS SIGNIFICATIVOS:Aquí se aglutinan, acreedores, proveedores, distribuidores y competidores
CLIENTES
“hoy en día nadie tiene que convencer a nadie de que el cliente es el rey, ninguna organización llegara a algúnlugar sin la lealtad y el compromiso de sus cliente, algunos dicen, el cliente manda, solo que yo decido quien es mi cliente”
CLIENTES
Nuestro (A)
Clientes
Competencia (B)
Potenciales (C)
Es 5 veces mas caro atraer a un cliente (C) y (B) que mantener a un nuestro
LOS TRES ACTOS DE LA VIDA
I REALIZAR: Consiste en hacer para ser. Es un acto...
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