Secretariado ejecutivo mención computación

Principios generales que pueden ayudar al logro de buenas
relaciones en el trabajo
“Aceptar que todos los seres humanos tenemos una personalidad única y
diferente, por ello no todos reaccionamos exactamente igual ante situaciones
similares.
11
www.gestiopolis.com/Canales4/.../tiposdeclien.htm31
Nuestro comportamiento no solo está condicionado por nuestra personalidad, sino
también engran parte, por el ambiente en que vivimos.
El comportamiento humano no sólo es racional, sino también emocional, es decir,
las cosas que hacemos son debidas no únicamente a la razón, sino también a los
sentimientos.
Debido a las diferencias individuales es muy posible que tengamos distintos
puntos de vista ante los mismos hechos. Aunque a muchos nos gustaría que los
demás fueran como nosotrosmismos, esto no es posible porque todos y cada uno
somos diferentes y únicos.
Es importante adoptar una actitud positiva y de tolerancia hacia nuestros
semejantes. Esto significa aceptar a los demás tal y como son, con sus defectos,
fallas y virtudes.
Es necesario propiciar una comunicación clara y honesta que permita la libre
expresión de ideas y sentimientos.
Es conveniente alentar laparticipación mediante la aceptación de ideas y
sugerencias comentando ampliamente los asuntos de que se trate.
En todos los casos no debemos imponer nuestros puntos de vista para lograr que
las cosas se lleven a cabo, sino hacer que los responsables participen en el
estudio y en la solución del problema, así como en la toma de decisiones, de esta
forma cada uno se involucrarán en los asuntos desu trabajo logrando una
motivación positiva y creadora.
Cuando existan conflictos es importante no reprimirlos y olvidarlos, sino hacerles
frente logrando encontrar las causas verdaderas y darles una solución definitiva.
Cuando nos expresamos, nuestros sentimientos y nuestras emociones, nos
presentamos ante los demás como personas auténticas y sinceras.32
Cuando se trate de implantarcambios en el trabajo o establecer alguna
innovación, será conveniente analizarlos con los afectos y solicitar su
colaboración.
El lograr buenas relaciones humanas en el trabajo significar que las personas que
trabajan juntas deben llevarse bien, de manera tal, que logren alcanzar sus
objetivos personales y al mismo tiempo lograr los objetivos de la organización en
un ambiente agradable”.
12Sin embargo, en un grupo o equipo quien da la pauta para las buenas relaciones
es la cabeza del mismo. Y luego cada quien tiene que poner su granito de arena, cada
cual tiene que estar dispuesto a realizar con la cooperación de todos un clima donde
ser respire confianza, donde la parte que corresponde al empleado también es de
suma importancia, porque es ahí donde se generan todos losconflictos.
En sí mismas las relaciones humanas no son difíciles, los que las hacemos
difíciles somos nosotros mismos. Esto se lo atribuye a los defectos del carácter que
cada persona arrastra desde hace mucho tiempo, a esto hay que agregarle la actitud
del empleado negativo que no tiene ningún interés en estar bien con tal o cual
personas. Es un equipo donde las traiciones, lasmentiras, los chismes, los golpes
bajos, la guerra sucia y el veneno están a la orden del día.
12
www.org/la-secretaria-y-las-relaciones-humanas33
Si mucho decimos que el hombre es un ser social, y además racional, y decimos
que el lugar de trabajo es nuestra segunda casa, no deberíamos pasarla mejor?, claro
que sí, entonces la comunicación es básica para empezar sanas relaciones entretodos sus compañeros.
A continuación el decálogo para mantener un buen ambiente en el que el
engrane más importante tiene el papel protagonista.
Sea respetuoso: no se lleve fuerte mejor respételos a todos para que
puede exigir respeto. Exhiba lo que ha aprendido a través de todos los años
de su vida. La educación se mama, sus padres le han enseñado a respetar.
Salude: El saludo...