Secretos De Vida

6. DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO.
6.1 Identificación – Unidad de Negocios.
NOMBRE EMPRESA | San Gabriel Banqueteria y Decoración |
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS | Empresa dedicada al diseño floral y temático, logística, programación y montaje de eventos sociales |
AREA DE NEGOCIO | Administrativa |
CARGO | Gerente y diseñadora floral |
NOMBRE JEFE INMEDIATO | ----------- |NOMBRE DEL TRABAJADOR | Liliana Paola Isaza Caballero |
CARGO DESEMPEÑADO | Gerente |

6.2 Competencias Laborales (Organizacionales – Especificas)

6.2.1 Competencias organizacionales

* Habilidades de dirección, liderazgo, toma de decisiones, gestión de talento humano, planeación estratégica.
* Capacidad para atender las necesidades del cliente atendiendo a las retroalimentaciones queel mismo brinde a la hora de requerir el servicio procurando el buen servicio.
* Ser oportuno y efectivo a la hora de tomar decisiones favorables para la empresa.
* Fomentar rasgos de liderazgo con lo que pueda influenciar y cambiar la conducta de otros en aras de procurar un mejor desempeño, mostrando asertividad y empatía en el manejo de grupos y distribución de responsabilidades.
*Mantenerse a la vanguardia de la información relativa a estrategias comerciales del área administrativa con la que pueda potenciar el ritmo de trabajo y nivel de satisfacción laboral de los empleados.
* Mantener siempre la orientación hacia la consecución de metas superando obstáculos presentes en el quehacer laboral.
* Conocimientos y comprensión de todos los aspectos técnicos queinvolucran el trabajo del asociado con el cliente, habilidades de negociación con el cliente, conocimiento y manejo de servicios.

* Vigilar las pautas y las exigencias correspondientes a los estándares nacionales e internacionales en cuanto al Diseño floral y temático según las últimas tendencias de la moda actual e utilizarlo como mecanismo comercial.

6.2.2 Competencias específicas

*Capacidad para desarrollar relaciones efectivas de intercambio con empleados, clientes y otras compañías conciliando los puntos de vistas de cada uno procurando formular estrategias de trabajo que beneficien a todos por igual.
* Habilidad para comunicar respetuosa y asertivamente las ideas de trabajo tomando espacio para escuchar activamente las sugerencias que aporten al desarrollo de laempresa.
* Fomentar el trabajo en equipo adaptándose a las necesidades del equipo de trabajo construyendo relaciones fuertes entre los miembros.
* Establecer los más óptimos mecanismos de solución de conflictos frente a clientes o empleados participantes de la dinámica laboral.

6.3 Propósito Fundamental (razones por la que fue creado el cargo)

Liderar procesos de diseño y ejecución depaquetes de entretenimiento para la organización de eventos y la logística aplicada a los mismos a partir de las necesidades establecidas por los clientes.

Mantener una comunicación activa y asertiva entre entidades prestadoras de servicio afines al área comercial con el fin de establecer un servicio íntegro y profesional

Coordinar la logística general de los eventos realizados teniendo encuenta las cualidades del espacio físico y su decoración, personal de trabajo requerido, transporte de recursos y materiales.

Diseñar y decidir la adecuada forma de elaborar las decoraciones florales y temáticas según los gustos y la personalidad de cada cliente.

6.4 Descripción de Funciones Esenciales

Diseño y elaboración de arreglos florales para toda ocasión (Cascadas florales, ramosexóticos, fruteros, arreglos para grados)

Coordinar, diseñar y dirigir las decoraciones temáticas (fiestas cubanas, mexicanas, regionales, de disfraces, entre otras)
Organizar la logística general del evento junto a la coordinadora de eventos quien se encarga de ejecutar de principio a fin la reunión social, y el jefe de meseros.

Supervisión de la contabilidad general de la empresa...