sector automovil

CUESTIONARIO DE COMPETENCIAS PARA OPERARIOS DE ALMACEN

Con el presente cuestionario queremos evaluar las diferentes compentencias de un operario de almacen. Se trata de evaluar de 1 a 4 el nivel de cada una de ellas (siendo 1 muy desarrollado y 4 muy poco desarrollado). Para ello, damos una breve descripción de cada competencia en general y describimos comportamientos observables que sepueden dar en cada uno de los niveles.
1.RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO: Es disposición que demuestra estar implicado en el trabajo; se considera la expresión de la competencia personal y profesional y se distingue porque vela por el buen funcionamiento de los recursos humanos o materiales relacionados con la tarea laboral.
NIVELES: 1.Es responsable de sus acciones y decisiones ; Se responsabilizade cualquier acción que pueda causar algún daño o perjuicio dentro del almacén ; Cuida los materiales y elementos que están dentro del almacén ; Realiza el trabajo de acuerdo a las indicaciones recibidas por el jefe de almacén ; Debe cumplir con los horarios estrictamente.
2.Es responsable de sus acciones y decisiones ; Es responsable de las acciones de sus colaboradores aunquesólo ante su inmediato superior, el jefe de almacen ; Se esfuerza por cumplir los compromisos marcados.
3.Es responsable de los pequeños detalles del almacén, es decir que no debe tener muchas responsabilidades dentro del puesto de trabajo ; Hay pedidos que no han estado cargados a tiempo en los camiones, además busca excusas.
4. No se responsabiliza de susacciones ; Se desentiende del trabajo ; No cuida de los materiales que tienen en el almacen ; No asume métodos de trabajo establecidos ; Ha llegado muchos días tarde al puesto de trabajo.
2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN:Capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos.
NIVELES: 1.Tiene claros susobjetivos de ascender en poco tiempo ; Planifica bien su trabajo ; Prepara a tiempo todos los pedidos ; Es capaz de hacer varias tareas a la vez
2.Tiene objetivos claros, pero no se planifica todo lo bien que desearía ; Prepara a tiempo todos los pedidos ; Coge ideas del resto de compañeros y las lleva a la practica.
3.Le cuesta decidir con rapidez lo que debe haceren cada momento ; Tiene dudas en su proyecto de futuro ; Se deja manipular por sus compañeros de trabajo.
4.No tiene objetivos ; No sabe a donde va en su vida ;Nunca tiene los pedidos a tiempo preparados ; No es organizado ; Siempre llega impuntual.
3.COMUNICACION: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, concisa, clara, tantooralmente como por escrito. Habilidad para saber cuándo, cómo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. Es la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Comprende la dinámica de grupos y el diseño efectivo de reuniones. La habilidad de saber cuándo y a quién expresar conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos positivos.
NIVELES: 1.Domina las técnicas de comunicación oral ;Tiene fluidez al hablar ; Controla el mensaje que quiere emitir ; Sabe escuchar a sus compañeros de trabajo ; Es el portavoz del equipo de trabajo.
2. Aunque no destaque, tiene buenas habilidades de comunicación ; No es demasiado concreto a la hora de transmitir las cosas ; Escucha a sus compañeros ; Participa abiertamente con sus compañeros.
3. Dificultad para expresarse ; Es tímido ycallado ; Tiene una fluidez verbal limitada ; Cuando interactúa con el resto del equipo se refleja su nerviosismo y es consciente de sus limitaciones.
4. Tiene problemas muy serios a la hora de expresarse ; En la comunicación escrita tiene faltas de ortografía etc ; Expresiones muy pobres ; Nunca interactua con sus compañeros.
4.FLEXIBILIDAD Y ADAPTACION AL CAMBIO: Es la disposición a...