sector bancario problemas de investigacion
Universidad Iberoamericana
UNIBE
Escuela de Ingeniería Industrial
Sección: 01
Profesor: Quintiliano Antonio Jáquez Romero
Estudio de la viabilidad de la subcontratación de digitalización y almacenamiento de documentos en el Sector Bancario de Santo Domingo
Sustentantes:
Alejandro Báez 11-0521
Jason O’neal 14-0803
Ramon Castro 14-0392
Henry Zeno14-0551
Bayron 14-1020
16 de Junio de 2014.
Santo Domingo, D.N. República Dominicana.
Índice
Página
Capítulo I. Problema de investigación
1.1 Introducción 01
1.2 Planteamiento del Problema 02
1.3 Sistematización 03
1.4 Objetivos Generales y Específicos 04
1.5 Justificación 05
1.6 Delimitación y aspectostécnicos 06
1.7 Metodología 07
Capítulo II. Marco Teórico
Introducción
Actualmente, en el sector bancario de Santo Domingo, existen muchos documentos de valor que no se guardan de acuerdo a los estándares requeridos para su conservación a lo largo del tiempo, debido a que no cuentan con los mecanismos ni el espacio necesario para ello.
Laasignación y distribución del espacio físico, es de los temas más tratados en todos los bancos, ya que por lo general se dispone de un espacio limitado para almacenamiento de archivos y documentos, los cuales van aumentando con el paso del tiempo.
Desde hace tiempo muchas compañías han subcontratado otras empresas para el almacenamiento de sus archivos, pues la acumulación de éstos conlleva ala disminución del espacio útil del que disponen y costos elevados.
En el presente trabajo se evaluaran los procesos de digitalización y almacenamiento de documentos en los banco de Santo Domingo. En adición, se evaluara la viabilidad de la subcontratación de estos servicios.
Planteamiento del Problema
El crecimiento de los Bancos, contrastado con el espacio del que disponenpara el almacenamiento de archivos y los altos costos, ha ocasionado que muchas de ellas evalúen sus procesos de digitalización y custodia de documentos.
En la República Dominicana es obligatoria la conservación de archivos, concernientes a los estados financieros de los bancos, por un tiempo mínimo de diez años. En adición, los bancos deben conservar todos los documentos relacionados con laíndole de su negocio.
Diversas razones ponen en riesgo la custodia de archivos y a la vez el resguardo de la información contenida en ellos. Los bancos por lo general no están preparados para hacer frente a desastres naturales y catástrofes como incendios, inundaciones, ciclones y terremotos, lo que sumado a amenazas de hackers y los crecientes precios de almacenamiento. A esto se le suma laproblemática de la recuperación de los documentos físicos o digitales necesarios.
La finalidad de este trabajo es evaluar la viabilidad de la subcontratación de los servicios de digitalización y custodia de documentos de los bancos en Santo Domingo. Es vital el estudio ya que puede presentarle a los bancos una opción que disminuirá sus costos de custodia y digitalización de documentos, aprovechenel espacio que disponían para eso y optimicen los procesos relacionados con el tema.
Delimitación
Con el paso de los años las medianas y grandes empresas han visto la necesidad de digitalizar sus documentos, debido a que los costos de almacenamiento físico son cada vez más elevados y los métodos de conservación conllevan esfuerzo, tiempo y dinero, por lo que la externalización ha sido unaopción seleccionada por las empresas.
El sector bancario, caracterizado por el gran volumen de registros y transacciones que procesa y guarda diariamente, ha sido identificado como el área con más necesidad de investigación. El estudio está circunscrito solamente a los procesos logísticos de recepción, guarda, digitalización, transporte y recuperación de los documentos físicos y digitales...
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