Secuencias didacticas

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

INSTRUMENTO DE REGISTRO PARA LA SECUENCIA DIDÁCTICA[1] | |
|A) IDENTIFICACIÓN (1) |
|Institución : Centro de Bachillerato Tecnológico, industrial y de servicios|
|Plantel : CETis No. 111 y 78 |Profesor (es) Lae. Carlos Luis Fletes Reyes |
|Asignatura /| | |Periodo de | |
|Módulo: II Promover la empresa mediante la atención y |Semestre: Tercero |Carrera: |aplicación: |Fecha: |
|servicio alcliente | |Administración |Agosto 10/Febrero 11 |19 de agosto de 2010 |
|Submódulo: I Atender al cliente en su entorno social de| | |Duración de horas: 96 hrs. ||
|manera presencial | | | | |

|B) INTENCIONES FORMATIVAS|
|Propósito de la secuencia didáctica por Asignatura ó Competencia Profesional del Módulo: (1) Promover los servicios y productos de la empresa para ampliar su cobertura y fortalece sus relaciones mediante la |
|comunicación efectiva con el cliente, para su atención eficaz y oportuna satisfacción.|
| | | |Difundir los bienes y servicios de la empresa|
| | ||en procesos de crecimiento y consolidación |
| | | |Atender al cliente en las ventas a distancia,|
|Tema integrador: (1) |La empresa |Otrasasignaturas, módulos o submódulos que trabajan el |mediante la aplicación |
| | |tema integrador(1) |de tecnologías de la información y |
| || |comunicación |
| | |Asignaturas, módulos y/o submódulos con los que se relaciona(1) |C.T.S.y V. II, Geometría Analítica |
|Categorías: (2)...