secundaria

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

INDUCCIÓN
CAPACITACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DEL
CAMBIO

INDUCCIÓN
Socialización:
Proceso gradual que implica
inculcar en todos los empleados
lasactitudes, los criterios, valores
y patrones de comportamiento
que
se
esperan
en
la
organización
y
sus
departamentos.
Inducción:
Procedimiento para ofrecer a los
empleados de nuevo ingresoinformación sobre antecedentes
básicos de la empresa.

INDUCCIÓN
Problemas de ingreso
Existen tres razones principales
para ese nerviosismo de los
primeros días
– Cambio
– Expectativas pocorealistas
– Sorpresa

Propósito
– Integrar al nuevo empleado
al equipo de la compañía
– Proporcionar
información
respecto de las tareas y las
expectativas
en
el
desempeño
– Reforzar
unaimpresión
favorable

INDUCCIÓN
Responsabilidad
Responsabilidad
del jefe directo
del Gerente RRHH
del nuevo
Dar la bienvenida
empleado
Explicar sobre la
perspectiva de la
organizaciónEntregar el manual
de inducción
Explicar las Políticas
y procedimientos
Señalar
aspectos
sobre
compensación,
prestaciones
e
información general
de seguridad.
Conducir al nuevo
colaborador porlas
instalaciones físicas
de la empresa.

Explicar las
funciones del
Departamento
Explicar las
responsabilidades
del puesto
Dar un recorrido
por el
departamento

INDUCCIÓN
Programa deinducción TOYOTA
•Primer día
Perspectiva del programa
Bienvenida
Descripción de la estructura
organizacional y RH
Historia,
cultura
y
prestaciones
Historia, importancia de la
calidad y losgrupos de
trabajo
•Segundo día:
Capacitación
en
la
comunicación:
respeto
mutuo,trabajo en equipo y
comunicación abierta.
Seguridad,
asuntos
ambientales, sistemas de
producción, bibliotecas,etc.

INDUCCIÓN
Programa de inducción TOYOTA
•Tercer día
Peticiones
y
dar
retroalimentación
Métodos de solución de
problemas ,la comunicación
que asegura calidad y
seguridad
•Cuarto...