Segmentación De Mercado
El mercado está compuesto por una gran cantidad de personas, con diferentes necesidades. Mercados heterogéneos y complejos. Una empresa no puede satisfacer todas lasnecesidades.
Marketing por objetivo: canaliza un esfuerzo de marketing a un mercado o segmento específico. El punto central es identificar los diferentes grupos que conforman el mercado paraseleccionar uno o algunos para centrar la atención y desarrollar productos o mezcla de marketing para cada uno de ellos.
El Marketing por objetivo tiene tres etapas:
1. Identificación del o lospúblicos objetivos
2. Desarrollo de posicionamiento adecuado para cada público objetivo
3. Desarrollo de la mezcla de marketing para cada público objetivo
Segmentación: es el acto de dividir elmercado en grupos de compradores significativos y diferenciados que pueden merecer productos y marcas diferentes.
Tema 1
Bases de segmentación
1. Variables geográficas: región, clima,extensión, país, ciudad.
2. Variables demográficas: edad, sexo, educación, religión, nacionalidad, tamaño de la familia, nivel socioeconómico, etapa del ciclo de vida de la familia, ocupación,profesiòn, etc
Estas dos primeras utilizadas tradicionalmente por las empresas.
3. Variables sicográficas: estudio de la personalidad y sus estilos de vida, valores, motivaciones yactitudes
Surgieron al analizar la compra de automóviles por parte de ciertas personas. Ejemplo:
Pedro Juan Diego
Edad 32 30 34
Profesión Abogado Médico ArquitectoE. Civil Casado Casado Casado
1 hijo 1 hijo
550.000 570.000 520.000
Al mismo segmento, deberían comprar el mismo modelo de auto, pero en la práctica esto no ocurre, por lotanto, las variables tradicionales no sirven para segmentar el mercado (valores demográficos) lo que influye en su estilo de vida y personalidad.
4. Variables conductuales: ocasión de compra o...
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