Segmentación de mercados

Páginas: 7 (1580 palabras) Publicado: 30 de enero de 2011
Introducción
La segmentación de mercado es aquel que identifica o toma a un grupo de consumidores homogéneos, divide al mercado en varios submercados de acuerdo a los diferentes deseos de compra y necesidades del consumidor.
Los submercados son similares en cuanto a preferencias, necesidades y comportamiento, por eso se tiene que elaborar un programa de mercadotecnia para cada uno deellos.
Para satisfacer las necesidades existen diversas organizaciones, clasificadas en distintos tipos que pueden proporcionar bienes y servicios a los consumidores, se busca conseguir un mercado en el cual se agrupen a los consumidores que poseen las mismas características
El vendedor en un mercado heterogéneo, pretende vende un producto único con la esperanza de que lo adquiera un número grandede consumidores, vender el producto ideal en el sector especifico del mercado, vender diferentes versiones del producto que estarán asignada a un grupo distinto de la sociedad.
Para la segmentación de del mercado se debe de estudiar al consumidor, conocer sus necesidades, crear un programa de mercadotecnia. Producir una variedad distinta de productos para cada mercado.

A) SEGMENTACIÓN DEMERCADOS.
Es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.
Es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características ocomportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.
B) VARIABLES PARA SEGMENTAR MERCADOS.
Geográficos: Los mercados se dividen en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, departamentos, municipios, ciudades, comunas, barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nación, pueblo o región.
o Región del mundo o del país
oTamaño del país.
o Clima.
Demografía: Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las razones por la que se utiliza éste tipo de segmentación es que las necesidades, deseos y tazas de uso están a menudo estrechamente relacionados con las variables demográficas.
o Edad
o Genero
o Orientaciónsexual
o Tamaño de la familia
o Ciclo de vida familiar
o Ingresos
o Profesión
o Nivel educativo
o Estatus socioeconómico
o Religión
o Nacionalidad
Pictográfico: Aquí los clientes se dividen en grupos según su clase social, estilo de vida o personalidad.
Segmentación por conducta. En esta segmentación los clientes se dividen en grupos según sus conocimientos, actitudes, costumbres o susrespuestas a un producto.
o Personalidad
o Estilo de vida
o Valores
o Actitudes
Socioeconómicos: consiste en agrupar a la población de un mercado de acuerdo a estratos sociales.
Sicográficas, divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
Conductual, divide a los compradores en grupos, con base a suconocimiento en un producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto. Entre los grupos se destacan: beneficios esperados, ocasión de compra, tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, y actitud ante el producto.
o Búsqueda del beneficio
o Tasa de utilización del producto
o Fidelidad a la marca
o Utilización del producto final
o Nivel de'listo-para-consumir
o Unidad de toma de decisión

C) ESTRATEGIAS PARA SEGMENTAR MERCADOS.
Una vez que la segmentación del mercado ha sido realizada, la empresa debe proceder a la elección de los segmentos que van a constituir sus mercados-meta. Aquí es posible elegir entre tres estrategias alternativas posibles:
a. Estrategia Diferenciada:
Consiste en diferenciar estrategias y producto...
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