segmentación de mercados
Se dedica este trabajo a todas la persona que de una u otra manera nos ayudaron en la elaboración de este trabajo de investigación. Pero se agradece sobre todo a DIOS por todo lo bueno que nos da y sobre todo por las Grandes cosas que tiene para nosotros.
INDICE
INTRODUCCIÓN
La segmentación y la diversidad el mercado son conceptos complementarios. Si no existieraun mercado diversificado integrado por muchas personas diferentes con distintos antecedentes, países de origen, intereses, necesidades y deseos y percepciones habría escasas razones para la segmentación del mercado. La diversidad del mercado mundial hace que la segmentación del mercado sea una estrategia atractiva, factible y bastante rentable potencialmente. Las condiciones necesarias para lograrel éxito con la segmentación de cualquier mercado surgen de una población lo bastante numerosa, provista de suficientes recursos monetarios para gastar (solvencia general) y con la diversidad necesaria para que sea posible dividirla en segmentos considerables, en función de varias demografías psicológicas u otras de carácter religioso. La presencia de estas condiciones logra que sus mercados sevuelvan atractivos para los mercadologos de alcance global.
Cuando los mercadólogos ofrecen sus productos o servicios en una gama de opciones capaz de satisfacer diversos intereses de los consumidores, estos se sienten más satisfechos y, a final de cuentas, se benefician en términos de alegría satisfacción y calidad de vida. Así la segmentación del mercado es una fuerza positiva tanto para losconsumidores como para los mercadólogos.
Por ello, si la empresa quiere realmente satisfacer al mercado e incrementar la precisión de sus acciones de marketing, debería considerar las diferencias existentes entre los individuos que componen el mercado y proponer una oferta diferenciada y adaptada a los grupos de consumidores que considera su mercado objetivo.
En este sentido, la segmentación demercados es el proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos de consumidores de acuerdo a sus necesidades, características y/o comportamientos, que podrían dar lugar a pautas de compra o consumos diferentes.
Segmentación de Mercados
El término mercado significa cosas distintas para personas diferentes. Todos estamos familiarizados con términos como supermercados, mercado devalores, mercado de trabajo, mercado de pescado y mercado de pulgas. Todos estos tipo de mercados comparten varias características. En primer lugar, están integrados por gente (mercados de consumidores) o empresas (mercado de negocios). En segundo, la gente o las compañías tienen deseos y necesidades que es posible satisfacer con categorías particulares de producto. En tercero, cuentan con la capacidadde comprar los productos que necesitan. En cuarto, están dispuestos a intercambiar recursos por lo general dinero o crédito, por los productos deseados. En suma, un mercado es 1) gente o empresas con 2) necesidades o deseos, y con 3) la capacidad y 4) la voluntad de compra. Un grupo de personas al que le falte alguna de estas características no es un mercado.
Dentro de un mercado, unsegmento de mercado consiste en un subgrupo de gente o empresas que comparte una o más características que provocan necesidades de producto similares. En un extremo, se definiría a cada persona y cada compañía como segmento de mercado, pues cada una es única. En el otro extremo, se definiría a todo el mercado de consumidores como un gran segmento de mercado y al mercado de negocio a negocio comootro gran segmento. Todas las personas comparten algunas características y necesidades similares, al igual que todas las empresas.
Desde una perspectiva de marketing, por lo general es una buena práctica describir los segmentos o grupos identificables, más o menos similares y significativos, se llama segmentación de mercados. El propósito de la segmentación de mercados es que el mercadólogo...
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