Segmentación de mercados

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Una de las herramientas de mercadotecnia que nos permite realizar un análisis de mercado de forma efectiva es la segmentación de mercados; que puede definirse como la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.
La segmentación de mercados es una actividad que brinda certeza al mercadólogo en el desarrollo de sus actividades,en forma particular brinda algunas ventajas como:
 Certidumbre en el tamaño de mercado. Al conocer el grupo, podrá calcularse el número aproximado de personas que pueden comprar nuestro producto.
 Claridad al establecer planes de acción. Al conocer a los integrantes del mercado meta.
 Identificación de los consumidores integrantes del mercado, para una adecuada toma de decisiones.
Reconocimiento de actividades y deseos del consumidor. Las costumbres de los consumidores nos sirven para saber cómo satisfacer sus necesidades en forma oportuna.
 Facilidad para la realización de actividades promocionales, dirigidas únicamente al grupo de interés, de modo que se cuidarán los recursos de la empresa.
Para segmentar un mercado es necesario considerar una serie de variables o factoresque nos brindarán la posibilidad de hacerlo de manera calara y precisa.

FACTORES DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO

1. GEOGRÁFICAS

Las variables geográficas no son medibles, sin embargo, existen condiciones que se conocen, como el clima, suelo, flora y fauna, etc., que aunadas a otras condiciones como la raza, el tipo de comunidad y la densidad de la población, determinan las característicasde los consumidores por la zona geográfica donde vive.

La forma de comprar, el tipo de productos que se adquieren, e incluso la frecuencia de compra tienen una influencia directa del lugar donde la gente vive, de las condiciones geológicas, climáticas, hidrológicas, etc.

La segmentación de mercados a partir de las variables geográficas nos permite identificar grupos de consumidoresespecíficos ubicados en unidades geográficas tales como países, estados, municipios, ciudades, zonas, entre otras. Dentro de las variables geográficas debemos considerar las siguientes:

*UNIDAD GEOGRÁFICA
Se considera unidad geográfica el lugar donde vive la gente y que tiene características similares en cuanto a la forma de gobierno, cultura, religión, costumbres, de tal forma podemos definirunidades geográficas de diferentes tamaños como:

- Región. Territorio que forma una unidad al tener caracteres comunes, como el clima, la topográfica, la etnia, etc., puede ser una unidad pequeña o grande, dependiendo las características que se utilicen para definirla.
- Municipio. Asociación natural formada por los habitantes que viven en territorio cercano, gobernados por un ayuntamiento, elcual tendrá las características similares a las de una región, sin embargo, dentro de un municipio puede existir más de una región.
- Estado. Territorio en régimen federal, que tiene una forma de gobierno propio y pertenece a un país con una forma de gobierno determinada.
- País. Territorio, considerado como unidad geográfica y cultural; estado independiente. Las semejanzas en las característicasde la población, permiten hacer más congruente el segmento.

A través de la definición de la unidad geográfica es posible determinar tres conceptos de mercado:

- Mercado local. Grupo de personas de una región, municipio, estado o localidad que tienen una necesidad específica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto determinado.
- Mercado nacional. Grupo depersonas con una necesidad específica y con las características necesarias para consumir un producto determinado dentro de las fronteras de un país o nación.
- Mercado global. Conjunto de personas que comparten la compra de algunos productos rebasando fronteras.

*CONDICIONES GEOGRÁFICAS
Se deben considerar las condiciones geográficas de la región o regiones donde viven las personas que forman...