Segmentación De Mercados

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios

TECNOLOGIA DIRECCION DE VENTAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

BUCARAMANGA
AÑO: 2012

Nota de aceptaciónFIRMA INSTRUCTORA



Bucaramanga y 15 de Octubre del 2012
Ciudad y Fecha

A Dios le damos las gracias por nuestrafortaleza e interés en nuestro aprendizaje
y la realización de este trabajo.

DEDICATORIA

CONTENIDO



INTRODUCCIÒN 6.

APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO 7.

MICROTEXTO 10.

TEORIZACIÓN11.

CONCLUSIONES 26.

BIBLIOGRAFIA 27.

INTRODUCCIÒN
La segmentación de mercado es dividir el mercado en segmente o partes más pequeñas, las cuales ayudan a definir un mercado meta para la entidad y lograr un posicionamiento eficaz de su marca o producto dentro del consumidor.

En la segmentación del mercado incide más de un criterio y los consumidores responden a un perfil queaglutina una serie de características por lo que un segmento estará definido por más de una característica. El problema consiste en encontrar un segmento óptimo, resultante del cruce de varios criterios, que mejor discrimine el comportamiento de los consumidores.

La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pautapara poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y como lo haremos.

APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

CONCEPTUALIZACIÓN:

1. PARTICIPACIÓN DE MERCADO: Es el porcentaje de un producto vendido por una empresa en relación a las ventas totales de productos similares de otras compañías que comparten la misma categoría en un mercado específico.

2. MERCADO META: Esel sector de la población al que está dirigido un bien que captara, servirá y dirigirá los esfuerzos del mercadeo.
Las variables más habituales para determinar un mercado meta son la edad, el género y las condiciones socioeconómicas.

3. MAPAS PERCEPTUALES: Es una técnica de investigación que permite representar visualmente de manera multidimensional las percepciones que los consumidoresactuales y potenciales tienen respecto a productos, servicios o conceptos dentro de una categoría específica.  Los mapas perceptuales comúnmente se diseñan en base a dos ejes. Ejemplo: El eje X se encuentra determinando el precio del producto mientras que el eje Y se encuentra determinando el nivel de sabor del producto.

4. EL ANÁLISIS DE CLUSTERS: Es una técnica de Análisis Exploratorio deDatos para resolver problemas de clasificación. Su variable, en grupos de forma que el grado de asociación/similitud entre miembros del mismo cluster sea más fuerte que el grado de asociación/similitud entre miembros de diferentes clusters. Cada cluster se describe como la clase a la que sus miembros pertenecen.

5. BASE DE DATOS: Es una colección completa de información interrelacionada y noduplicada — usualmente guardada en una computadora y a la disposición de múltiples programas. Esta información puede ser vista o manipulada con precisión en cualquier momento.

6. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN: Dentro del campo de la investigación comercial podemos entender aquellos lugares o elementos en los que se pueden obtener datos e información necesaria para la realización de estudios...