Segmentación y posicionamiento

Páginas: 5 (1083 palabras) Publicado: 23 de abril de 2010
7. Segmentación:

Para poder realizar una buena segmentación es bueno conocer que significa segmentar mercados y cuales son sus beneficios. A continuación se hará un breve resumen.

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir a un mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños internamente similares, pero distintos entre si. Además el segmento debe serlo suficiente grande para asegurar la rentabilidad de la empresa. La función más importante de una segmentación es conocer bien a los consumidores y así lograr una mejor mezcla de marketing.

Beneficios de la segmentación de mercados:

• Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado.
• La empresacrea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.
• La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita.
• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
• Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

El proceso de segmentación queseguirá nuestra empresa se relata a continuación.

Primero analizaremos clientes actuales, posibles clientes y el mercado en general, a través de ciertas preguntas, con el fin de comprender hacia donde estará dirigida nuestra organización, pero más específicamente hacia quienes y hacia que sector del mercado.

¿Quiénes comprarán nuestros productos?
Pues, nuestros productos, al ser de buenacalidad y al poseer un nivel de exclusividad grande, están apuntados hacia un sector medio-alto y alto en cuanto a capacidad económica y adquisitiva.

¿Quienes son nuestros clientes?
En base a lo dicho anteriormente, pues nuestros clientes serán, dentro de este sector de la economía, personas de 30 a 65 años de edad más o menos.

¿Exigen un valor agregado?
Es imprescindible el tener un valoragregado en nuestros productos y servicios, pues es esto lo que la gente del sector al que estamos apuntando desea. Al tener valor agregado que hace únicos a nuestros productos y servicios, estamos también contribuyendo a cargar con una exclusividad mayor.

Después de esto se analiza otras variables demográficas, geográficas y psicológicas.

|CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN|SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO |
|GEOGRÁFICOS |  |
|Region |Costa, Sierra y Oriente |
|Ciudad |Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta y Riobamba|
|Zonas |Residenciales y comerciales de nivel medio-alto y alto |
|DEMOGRÁFICOS | |
|Ingreso/mes |$500 en adelante |
|Edad|30 a 65 años |
|Género |Masculino - Femenino |
|Ciclo de vida familiar |Joven, soltero, casado, con hijos, divorciado, viudo |
|PSICOLÓGICOS ||
|Personalidad |Personas que estén a la moda y les guste renovar y mejorar |
| |su nivel de vida |

Luego de cumplir estos parámetros que son los más importantes, se realiza la selección de los consumidores y se los clasifica por grupos y se...
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