segmentación

Páginas: 2 (390 palabras) Publicado: 9 de septiembre de 2013
PROCESO DE SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO “BRESLER”

1.- Identificar el mercado relevante:
Helados industriales de crema y hielo.

2.- Analizar las características de los consumidorespotenciales:
Los consumidores de helados en el Perú, son personas de todas las edades (desde niños hasta adultos mayores) que desean refrescarse las veces que sean necesarias en época de verano con productosazucarados, o que simplemente disfrutan de un dulce en cualquier momento del día, y son generalmente de todos los niveles socioeconómicos.

3.- Base de segmentación
Demográfica, psicográfica yconductual.

4.- Desarrollo de los perfiles de segmentos escogidos:


Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
Demográfica
Niños de 4 a 12 años, dependientes, estudiantes en kinder o colegio.Pertenecientes a los NSE B y C.
Adolescentes y jóvenes de 17 a 29 años, estudiantes y/o profesionales. Pertenecientes a los NSE A y B.
Adultos de 30 años a más, profesionales e independientes,pertenecientes a los NSE B y C.
Psicográfica
Agradan de sabores dulces. Lo primero que se fijan en un producto es el diseño (que sea llamativo). Si algo les agrada convencen facilmente a sus padres decomprarlo.
Modernos y prácticos. Se fijan en la calidad del producto, pero el diseño también es importante. Les agrada probar sabores nuevos.
Tradicionales y analíticos, piensan en el costo/beneficio delproducto al momento de comprarlo.
Conductual
Ocasión de compra: Consumen el producto estacionalmente. Esto puede hacerse en el recreo del colegio o cuando salen con sus padres.
Rol de compra:Influenciador, usuario.
Ocasión de compra: Frecuente. Pueden consumir el producto en cualquier momento (día o noche), generalmente cuando estan con amigos.
Rol de compra: Decisor, comprador, usuario.Ocasión de compra: Consumen el producto estacionalmente, generalmente lo consumen como un “refrescante”.
Rol de compra: Decisor, comprador, usuario.


5.- Evaluación de los segmentos:


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