segmentación

Luis Fernando Gómez

Resumen: La segmentación del mercado, el arma secreta de las empresas.

La segmentación como la define el autor es, la constitución de muchas partes y cada una de estas parteslas llamaremos segmentos, que son fundamentales para identificar las verdaderas oportunidades comerciales. Es el proceso de identificar dentro de un mercado heterogéneo segmentos mas o menoshomogéneos e identificables con el fin de crear una mezcla comercial que satisfaga las necesidades de esos clientes o consumidores y que los resultados sean interesantes para la compañía.

La segmentaciónesta dividida por dos estrategias básicas. La primera es seleccionar los mercados meta, tarea que requiere capacidad para valorar con objetividad las oportunidades de sus diferentes sectores. Lasegunda es seleccionar la combinación o estrategia comercial adecuada para cada mercado meta elegido, tarea que requiere creatividad para determinar los factores que garantizarán la satisfacción de dichossegmentos. Muchas empresas actualmente no cuentan con esta herramienta, y muchos entran en la pelea de los precios bajos y el porcentaje de utilidades baja. Lo que esta herramienta permite es saberel valor potencial de la diferenciación de los productos, la introducción de valores diferenciales en calidad, estilo o imagen en sus artículos como base para obtener utilidades. Lo mas importante essaber las diferentes necesidades o intereses que tiene el consumidor.

Mercado de indiferencia es cuando tu producto esta dirigido a todo el publico y por lo tanto tu costo de producción y costo depublicidad disminuyen por que tienes un solo o muy pocos productos a los cuales invertir publicidad o pensar bien en su segmentación.
Mercadotecnia diferenciada es cuando tienes varios productos otu producto cubre las necesidades de varios sectores del mercado o de todos pero con productos y programas de mercadotecnia distintos para cada uno de ellos.
Mercadotecnia concentrada esta es para...