SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO




Geográficas

Región
Norte, Sur, Austral, Insular, regiones de Chile
Tamaño de la ciudad o zona metropolitana
Menos de 40.000 habitantes, mas de 40.000habitantes, etc.
Densidad
Urbana, suburbana, rural
Clima
Septentrional, meridional, tropical, mediterráneo, templado etc.


Demográficas

Edad
Menos de 6, 6-11, 12-19, 20-34, 35-49, 50-64, 65 o +
Tamaño dela familia
1 - 2, 3 - 4, 5 o +
Ciclo de vida familiar
Joven soltero, joven casado sin hijos, joven casado con hijo menor de 6 años, etc.
Sexo
Masculino, Femenino
Ingreso
Menos de $250.000,$251.000-$500.000, etc.
Ocupación
Profesional, funcionarios y propietarios, artesanos, jubilado, estudiante, ama de casa, desempleado.
Educación
básica o menos, Media, Técnica, Universitaria, Potsgrado.Religión
Católico, protestante, agnóstico
Raza
Blanca, negra, asiática. Latinos
Generación
Baby boomers (nacidos entre 1946-64), Generación X
Nacionalidad
Chileno, Argentino, Peruano, Norteamericano, etc.Clase social
ABC1, C2, C3, D y E. Alta, media, baja.


Psicográficas

Estilo de vida
Se expresan por lo que la gente consume. Ej: Sencillos, yuppies, Hipster, Hippies, etc.
Personalidad
Se implementa unapersonalidad de merca acorde con la personalidad de sus consumidores
Valores
Sistemas de creencias y actitudes que de los consumidores


Conductual

Ocasiones de compra
Habitual, esporádica, ordinariao especial,
Beneficios buscados
Calidad, servicio, economía, comodidad, rapidez
Status del usuario
No usuario, ex usuario, usuario potencial, primerizo, consuetudinario.
Frecuencia de uso
Ocasional,medio, intensivo
Status de lealtad
Ninguna, mediana, fuerte, absoluta
Actitud hacia el producto
Entusiasta, positiva, indiferente, negativa, hostil.
Etapa de proceso de compra
Sin conocimiento, conconocimiento, informado, interesado, deseoso, con intención de comprar


Segmentación Multiatributos

Generalmente se combinan múltiples variables para encontrar grupos objetivo más pequeños y mejor...