Segmentaciom de mercado

Segmentación
Una mirada desde la Investigación de Mercados

Segmentación Psicográfica
Una mirada desde la Investigación de Mercados

¿Por qué una mirada desde el Marketing Research?
En Chile y en muchos otros países el punto de partida de toda segmentación es la definición del grupo socioeconómico. La forma habitual de definir estrategias es a partir de estudios de “hábitos de consumo”,“hábitos de uso”, de imagen y posicionamiento, etc.. La investigación de mercados ha adaptado los avances tecnológicos en post de mayor información.

Percepción de la Segmentación
“La segmentación en Chile se practica ya hace varias décadas, pero a pesar de su importancia, esta no ha sufrido grandes evoluciones.” “Es más los usuarios actuales la critican, y la tachan de obsoleta e inadecuada.Pero que hacen por remediar esto, nada.”

¿Qué es la Segmentación?
“Significa dividir el Mercado en grupos más o menos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad.” “Es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.”¿Requisitos para la Segmentación?
• Debe ser Medible (mesurabilidad) cuantificable • Se debe poder llegar a el (Accesibilidad) • Debe ser interesante, atractivo (Sustanciabilidad)

Investigación de Mercados

Segmentación de Mercados
Mercados Industriales Mercados de Consumidores

Segmentación Geográfica Segmentación de Tamaño Segmentación por Actividad

Segmentación Geográfica SegmentaciónDemográfica Segmentación Conductual Segmentación Socioeconómica Segmentación Psicográfica

Segmentación Geográfica

Chile posee características geográficas muy peculiares, es así que podemos dividir el mercado en: - Zonas (Sur, Centro, Norte), - Regiones, provincias, comunas, poblaciones, barrios, villas, entre otras

Queremos comercializar una estufa a Parafina

Segmentación Geográfica

Chileposee características geográficas muy peculiares, es así que podemos dividir el mercado en: - Zonas (Sur, Centro, Norte), - Regiones, provincias, comunas, poblaciones, barrios, villas, entre otras

Queremos comercializar una estufa a Parafina

Segmentación Geográfica

Chile posee características geográficas muy peculiares, es así que podemos dividir el mercado en: - Zonas (Sur, Centro,Norte), - Regiones, provincias, comunas, poblaciones, barrios, villas, entre otras

Queremos comercializar una estufa a Parafina

Segmentación Geográfica
Tenencia de Estufa
100

80

60

94,7
40

97,2

97,5

70,3 42,6 9,9 17,1
Antofagasta La Serena Valparaíso Gran Santiago Concepción Temuco

20

0

Iquique

Segmentación Geográfica
Tipo de Estufa
100

3,8

1,0

1,316,9

1,1 9,0 17,6 40,4 48,1

80

35,6 51,3 61,6 15,3 15,9 21,1 7,9 Iquique 23,3

11,1

60

38,4

29,8

7,0 14,4

6,1 10,7 17,4 17,8 Temuco

40

12,4 9,0 16,1 Antofagasta

10,6 42,5 24,5 La Serena 23,1 Valparaíso Gran Santiago

11,9 26,4

20

0

Concepción

.Parafina

.Gas catalítica

.Gas no catalítica

.Est.Electrica

.Leña

Segmentación de MercadosMercados Industriales Mercados de Consumidores

Segmentación Geográfica Segmentación de Tamaño Segmentación por Actividad

Segmentación Geográfica Segmentación Demográfica Segmentación Conductual Segmentación Socioeconómica Segmentación Psicográfica

Segmentación Demográfica

Principal Fuente de información INE
• • • • • Sexo Edad Tamaño familiar Ingresos Etc.

¿Qué hago para elmercado del Yoghurt?

Segmentación Demográfica
Sexo
Mujer (52,3) 54,0% Hombre (47,7) 46,0%

Consumo de Yoghurt 69,5%

Edad
25 a 34 (20,5%) 21,4% 35 a 44 (19,5%) 18,6%

20 a 24 (10,3%) 11,5%

45 a 59 (19,7%) 17,7%

15 a 19 (11,0%3) 13,3%

13 a 14 (4,7%) 5,8%

60 - ++ (14,4%) 11,8%

Segmentación Demográfica
Ciclo de Vida del Hogar Solteros/as 25 a 34 años Nido Vacío Casados...