Segmentacion de mercado
Actualmente las tendencias de negocios son orientadas a satisfacer necesidades de grupos homogéneos, esta agrupación se determina en función de las necesidades de los consumidoresy sus similitudes en la forma en que realizan sus compras, prefieren productos y/o marcas, edades, géneros, lugares donde viven, entre muchas otras.
Este tipo de focalización permite a lasempresas desarrollar productos en función de necesidades de mercado (nichos específicos) y no enfocada en el producto (Consumo masivo). Este enfoque representa hoy en día la parte medular para muchascompañias, quienes han decidido centrar sus esfuerzos en satisfacer plenamente necesidades de mercados específicos, logrando de esta forma construir una ventaja competitiva en el mercado.
Como loindicamos en el párrafo anterior los objetivos de la segmentación deben ser desarrollar competitivas, con un servicio diferenciado por segmentos buscando lealtad de los segmentos (consumidores). Además deconstituir una ventaja competitiva, muchas organizaciones deciden segmentar sus mercados por facilitar sus actividades de mercadeo(1), de esta forma se cubren necesidades de pequeños grupos de forma másfácil que ofreciendo un solo producto para la masa. La segmentación también permite encontrar nuevos nichos de mercados(2), esto quiere decir que más y nuevos consumidores se reclutan con unaadecuada estrategia de segmentación, un ejemplo de esto es la tarea que ha desarrollado algunas de las compañías de cuidado de Cabello (Ej. Unilever con Sedal, al desarrollar productos que satisfacennuevos mercados: Sedal Antisponge, Sedal Caída Defense, Sedal Castaños, Sedal Rizos, Sedal Lisos Extremos). Otro aspecto que permite la segmentación es la eficiencia(3), ya que se tienen mejores resultadosde negocio en términos de inversión y productividad al focalizar los recursos en los segmentos deseados.
Métodos de Segmentación:
De lo expuesto en el párrafo anterior, las compañías se...
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