Segmentacion de mercado

Páginas: 33 (8073 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2011
PLANEACION ESTRATEGICA
¿Qué problemas lleva consigo la falta de planeación?
* Excesivas situaciones imprevistas
* Inexistencia de una media para controlar el éxito o fracaso de la gestión
* Falta de guía de acción clara y precisa
* Peligros visión a corto plazo
* Falta de criterios para decidir las inversiones y gastos a realizar
* Falta de control
Pérdidas económicasmúltiples
Inversiones y gastos improductivos
Falta de control
Desperdicio de dinero
Desperdicio de oportunidades
Desperdicio de tiempo

¿Hacia donde deseamos ir?
¿Cómo vamos a llegar ahí?
¿Cuáles sistemas y procedimientos utilizaremos para lograr los objetivos?
¿Cómo vamos a lograrlo con la menor inversión posible?
OBJETIVOS
PLANES
EFICACIA
EFICIENCIA

RENTABILIDAD

EstrategiaSon programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis para poner en práctica una visión básica.

Concepto de planeación estratégica
El proceso de determinar los mayores objetivos de una organización y la política y estrategias que gobernaran la adquisición, uso y disposición de los recursos para realizar esos objetivos.
El proceso de decidir qué se va hacer, cómo sehará, y cuando se hará mediante la implantación de los planes estratégicos, tácticos y operativos.
Es el conjunto de planes integrales de una organización que normarán el comportamiento de la misma.
PRINCIPALES CLASES DE ESTRATEGIA |
1. Productos | Una empresa existe para suministrar bienes o servicios. La estrategia es atender eficientemente al cliente. |
2. Mercadeo | Estrategiasdiseñadas para guiar la planeación hacia la adquisición de bienes o servicios que llamen la atención de los clientes. |
3. Crecimiento | Las estrategias de crecimiento, dan dirección a preguntas como: ¿Cuándo crece y qué tan rápido? |
4. Finanzas | Estrategias para financiar las operaciones de la empresa |
5. Organizacional | Esta estrategia tiene que ver con el tipo de estructuraorganizacional que asegure la empresa. ¿Qué centralice o descentralice? |
6. Personal | Esta estrategia es muy variable y esta relacionada con sindicatos, compensaciones, dotación de personal, capacitación, evaluación del desempeño y productividad. |
7. Relaciones Públicas | Esta estrategia debe apoyar a potras estrategias y a esfuerzos principales, como: acercamiento al público,susceptibilidad con el gobierno, imagen corporativa. |

La planeación estratégica como parte integradora
PRODUCCIÓN
COMERCIALIZACIÓN
FINANZAS
PERSONAL

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

Características de la planeación estratégica
* Perspectivas de las decisiones actuales: La planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionada con unadecisión real o intencionada que tomará el gerente general.
* Es un proceso: La planeación estratégica es un proceso que se inicia con el establecimiento de los objetivos organizacionales. Define estrategias y políticas para lograr estos objetivos y desarrolla planes para asegurar la implantación de estrategias y fines buscados.
* Filosofía de la Planeación estratégica: La planeación estratégicaes una actitud, es una manera de vivir, requiere dedicación para actuar con base en la observación del futuro y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de la administración.
Consideraciones especiales de la planeación estratégica
1. Actividad en la que tiene que intervenir la dirección superior
2. Trata de cuestiones básicas
3. Ofrecer unmarco para la planeación detallada y para decisiones gerenciales cotidianas
4. Se trata de una planeación de largo alcance
5. Analiza el medio ambiente interno y externo de la empresa

Estructura de la planeación estratégica
Planeación Estratégica
Planeación Táctica
Planeación Estratégica
Largo plazo
Mediano plazo
Corto plazo
Nivel Directivo
Nivel Medio
(Jefes de área o...
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