segmentacion de mercado

Segmentación de
Mercado


¿Quién es el Mercado ?
– Personas u organizaciones con:
• necesidades por satisfacer
• Dinero que gastar
• Deseo de gastarlo

“No es el más fuerte de
lasespecies el que
sobrevive, tampoco es el

inteligente. Es
aquel que es más
adaptable al cambio”
más

Charles Darwin (1809-1882)

CONOCE… GESTIONA… ENAMÓRATE DE TUS

Carlos

Ana

IsabelConstanza

CLIENTES
María

Chun

Francisca

Jonh

Cecilia

Carolina

Ricardo

Julia

Rodrigo

Daniel

Felipe

¿Qué es Segmentar ?
• Agrupar a los posibles consumidores.
•Organizarlos por comportamientos de compra y
consumo : con el objeto de definir ofertas
especialmente atractivas para ellos.

“Es el proceso de dividir un mercado en
grupos uniformes más pequeñosque tengan
características y necesidades semejantes”

¿Por qué segmentar los mercados?
Identificar las características específicas de mis
clientes.
Reacción ante los clientes.
Añadir valormediante beneficios precisos
Reducir la canibalización de mis productos
Rápida evolución tecnológica y corta vida de los
productos
Obtener márgenes interesantes

¿Por que debemos segmentar? Para identificar las necesidades especificas de
cada submercado.
 Focalizar de la mejor manera la estrategia de
marketing.
 Optimizar el uso de recursos de marketing,
producción y logística. Identificar un nicho propio donde no exista
competencia directa.

Marketing
• Segmentación de intereses

¿Por qué?
• Centro accionar de toda Empresa

Consumidor

• Adecuar y adaptarpara satisfacer necesidades

Criterios de Segmentación
1.
2.
3.
4.

Geográficas
Demográficas
Psicológicas
Conductuales

Geográficas

Segmentación geográfica
• Región del mundo o delpaís, Tamaño del
país, Clima.

Geográficas
• La gente que vive en el mismo lugar tiene
necesidades similares.
• Diferentes a los grupos que viven en otro
punto diferente.
• Algunos...