Segmentacion De Mercado

1. SEGMENTACION:
Significa dividir el Mercado en grupos más o menos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad. Más especifico podemosdecir que es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.
2.  MÉTODOS DE SEGMENTACIÓNCuando aplico un método de segmentación debo buscar el criterio + discriminante.
Vamos a suponer q partimos de una población “P” q queremos segmentar, vamos a suponer q “y” es una variable de comportamiento de compra, vamos a suponer q “yj” es la media de ese comportamiento. Queremos q la varianza sea máxima xa q la dif sea máxima.
Vamos a suponer q esa población “P” la dividimos en segmentos: P =A1 + A2 +… + An.
Esa expresión la podríamos poner así:
2 métodos de segmentación:
A PRIORI
Univariables
A POSTERIORI
Multivariables
 No se trata de descubrir (los grupos ya están establecidos) sino de ver las diferencias de comportamiento entre los grupos. Estos métodos utilizan técnicas estadísticas univariables.
 Se trata de agrupar a los individuos en función de su similitud respectoa una serie de variables y posteriormente en una 2ª etapa estudiar la similitud interna de cada grupo en función de otra serie de variables. Los grupos no están formados se trata de crearlos y buscar la similitud de los individuos del grupo, se trata de crear perfiles determinados de individuos. Utilizan técnicas estadísticas multivariables.----------------------------------------------------------------------------------------------------------
MÉTODOS
CLÁSICOS
- BENSON ! calcula la distancia entre segmentos en cuanto a comportamiento de compra mediante la siguiente fórmula:
Partimos de población “P” y queremos estudiar consumo sidra en Asturias (variable de consumo) ! 2 variables dicotómicas (tomas sidra o no tomas sidra). “p” es tasa media de consumo de toda la población; a1 =proporción de consumo en el segmento A1; a2 = tasa media de consumo en el segmento A2.
a1A1 = nº de personas del segmento A1 q consumen sidra en Asturias.
a2A2 = nº de personas del segmento A2 q consumen sidra en Asturias.
pA1 =nº de personas en el segmento A1 q cumplirían la característica estudiada si el comportamiento fuese el comportamiento medio de la población.
pA2 = nº de personas en elsegmento A2 q cumplirían la característica estudiada si el comportamiento fuese el comportamiento medio de la población.
Si tenemos 3 grupos o +: los tendremos q agrupar de modo q nos queden 2. Xo hay q aplicar lógica (individuos con comportamientos parecido).
- SONSQUIT Y MORGAN ! intentan segmentar aplicando fórmula:
* CHI -CUADRADO !
Z1 = X12 + X22
(a1A1 - pA1)2
X12 =
PA1
(a2A2 -pA2)2
X22 =
PA2
Lo q tenemos q mirar es si Z1 es > q Z*(1, 0,5) = 3,84 (valor de Z1 > 3,84) xa ver si es una variable significativa.

3. Requesitos De Segmentación
Las variables a utilizar en un proceso de segmentación deben responder a ciertas condiciones técnicas, estas son:
a. Mensurabilidad, quiere decir que el segmento en cuestión pueda ser medible o cuantificable.
b.Accesibilidad, los segmentos de mercados seleccionados se pueden atender y alcanzar en forma eficaz.
c. Sustanciabilidad, se asocia a un concepto de materialidad, es decir, que tan grande (cantidad) o interesante es el segmento a utilizar.
d. Accionamiento, tiene la relación a la posibilidad de creación o diseño de planes adecuados/efectivos para el segmento en cuestión.
4. Los beneficios de lasegmentación de mercados pueden ser:
* Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
* Focalizar mejor la estrategia de marketing
* Optimizar el uso de los recursos empresariales de
* Marketing
* Producción
* Logística
* Toma de decisiones
* Hacer publicidad más efectiva
* Identificar un nicho propio donde no tenga competencia...