Segmentacion De Mercado

Páginas: 7 (1594 palabras) Publicado: 7 de septiembre de 2011
Introducción

El consumidor actual ha evolucionado enormemente posicionándose por delante de las ofertas de mercado de cualquier sector, exigiendo una oferta diferenciada, casi personalizada, alejada de etiquetas generalistas que le encasillen en productos o servicios empaquetados para las masas, pero con un precio reducido y un servicio impecable, características a priori imposibles decombinar.

En nuestro plan de negocios elegimos por un Restaurante ya que es un proyecto que nos servirá en el futuro en vista a los negocios.

Es un Restaurante que queda en el centro del pueblo, con productos y servicios de calidad.

Se proyecta para un futuro como la más grande cadena de restaurantes en la Republica Dominicanas, que surgió por la falta de un lugar de bebidas y comida de calidad.Objetivo Especifico

Ofrecer alimentos de buena calidad y tratar siempre de hacer la diferencia de nuestros competidores.

Objetivo General

Ofrecer variedades de nuestros productos.

Aumentar nuestras ventas a un 30% en nuestra apertura.

Misión

Nuestra misión es ofrecer a nuestro consumidor un servicio de calidad aun precio cómodo para satisfacer las necesidades de nuestrosclientes.

Visión

Deseamos expandir nuestras cadenas de Restaurante a cada pueblo de la Republica Dominicana y siempre buscar la forma de agradar al cliente para convertirlo en la cadena de restaurante preferida en la republica dominicana.

La segmentacion es una técnica de marketing que nos permite generar diferentes listas de clientes con comportamientos o características heterogéneas entresí, para poder ofertarles un producto o servicio concreto a través de una comunicación o una acción de marketing orientada a sus intereses.

El objetivo de una campaña basada en la segmentación es incrementar su efectividad, optimizar recursos y costes, estandarizar la oferta de productos/servicios de la empresa, e incrementar la satisfacción por parte de los clientes.

Características de lasegmentación
La segmentación exige que los grupos de clientes objetivo cumplan una serie de requisitos:
* Cuantificación: Posibilidad de contar los miembros integrantes del segmento generado.
* Accesibilidad: Posibilidad de acceder a los miembros del grupo (empleando para ello cualquier formato).
* Homogeneidad: Posibilidad de diseñar planes de comunicación adecuados a todo elsegmento.
* Sustanciabilidad: Grupo en nº suficiente para que sea rentable por su tamaño o por su interés comercial (margen de ventas generado, influencia, ...)
Variables de segmentación
Los criterios empleados para realizar una segmentación de mercados están en relación directa al objetivo a alcanzar. Unas variables sirven para segregar y otras para agregar. En ambos casos las variables sonaplicables tanto a consumidores como a empresas cliente o intermediarios. Entre las primeras, variables de segregación, se encuentran algunas de las más genéricas:
* Demográficas: grupos de consumidores clasificados por edad, sexo, grupo familiar, ocupación, estudios,... En internet pueden complementarse con datos sobre equipamiento informático o tipo de acceso.
* Geográficas: divide a losconsumidores por su ubicación geográfica. En internet esta división puede realizarse también por el punto de acceso del usuario.
* Socioeconómicas:: diferencia a la población mediante parámetros como ingresos o clase social, y a las empresas por su tamaño, actividad económica o facturación. En internet además se podría ampliar a volumen de ventas/compras virtuales, inversión en marketingonline, recursos tecnológicos disponibles, etc.

Clave para el Éxito

Mantener nuestros precios a un 25% de descuento.

Mantener nuestro producto siempre de calidad.

Que nuestra venta se mantenga al 27%.

Descripción de la Empresa

Es una empresa de servicio de comida y bebidas de calidad, CDW Restaurante se fundo el 28/10/2010, desde su apertura ha llamado la atención al publico, para...
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