segmentacion de mercado
El aprendizaje puede definirse como los cambios de conducta resultantes de experiencias pasadas. Por definición, el aprendizaje no incluye los cambios de conductaatribuibles a las respuestas instintivas ni a los estados temporales del organismo como hambre o fatiga.
Las principales teorías de aprendizaje son:
1) Teorías del estímulo-respuesta (E-R). Estasteorías las formularon por primera vez los psicólogos PAVLOV, SKINNER Y HULL, basándose en sus experiencias de laboratorio. Esta teoría incide en la respuesta del consumidor frente a cierto estímulo.
2)Teorías cognoscitivas. Estas teorías rechazan el modelo de estímulo-respuesta por considerarlo demasiado mecanicista. Según él, la conducta sería el resultado únicamente del grado de reforzamientoquede la respuesta que pasa al estímulo. No se admite la intervención de otras influencias en el canal de estímulo y respuesta. Los partidarios de la teoría cognoscitiva insisten en que el aprendizaje esafectado por factores como las actitudes, creencias y una profunda comprensión de cómo alcanzar una meta. Señalan además que una persona puede valerse de su capacidad de reflexión para resolver unproblema actual, aun cuando no haya precedentes al respecto en su experiencia anterior. Así pues, los patrones habituales del comportamiento son resultados del pensamiento perceptivo y de la orientacióna las metas.
3) Teorías de la gestalt y de campo.
GASTALT es un vocablo alemán que significa aproximadamente “configuración”, “patrón”, o “forma”. A los psicólogos de la gestalt les interesael “todo” de una cosa (la escena total) más que sus partes componentes. Sostiene que el aprendizaje y la conducta deben verse como un proceso global, en contraste con el enfoque de elementosindividuales propuesto por el modelo de estímulo-respuesta.
Personalidad.
La personalidad se define como el patrón de rasgos de un individuo que dependen de las respuestas conductuales. Y así...
Regístrate para leer el documento completo.