Segmentacion de mercado
Es un proceso que consiste en dividir el mercado. En varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores.
Beneficios de la segmentación
* Permite identificar las necesidades de los clientes dentro de un sub mercado
* Ofertas más especificas
* Precios apropiados
* Facilidaden la selección de canales de distribución y comunicación
* Consumidores de un segmento específico
* Oportunidades de crecimiento
* Ventajas competitivas
3.1 BASES PARA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Existe un gran número de factores que influyen en la segmentación de mercados estas se combinan para obtener un conocimiento profundo del mercado y si obtener un perfil más exacto.Cabe mencionar que en un mercado industrial las variables mas importantes o las mas usuales son:
* Usuarios finales
* Necesidades de los usuarios
* Tasa de uso
* Sensibilidad a la mercadotecnia
* Ubicación geográfica
CUANDO ES EFECTIVA LA SEGMENTACIÓN
La segmentación es efectiva siempre y cuando se logren los objetivos que se fijo la empresa, se segmente elmercado adecuadamente y se obtenga la información que se desee, los problemas que provoca una segmentación ineficiente están relacionados con la situación del país, esto es, cuando hay un cambio en los estratos sociales:
GEOGRÁFICAS | DEMOGRÁFICAS | PSICOGRÁFICAS |
Regional | Edad
Sexo | Estilo de vida
Personalidad
Beneficios del producto |
Urbana | Ocupación
Educación | Uso delproducto |
Suburbana
Interurbana
Cima | Profesión
Nacionalidad
Estado civil
Tamaño de la familia
Ingresos
Ciclo de vida familiar
Religión
Clase social
Características
Físicas
Actividades | |
ESTRATEGIAS PARA LA SEGMENTACIÓN
Hacer una clasificación de clientes mediante las estadísticas que registre la adquisición de un producto específico por edades y por periodos.Hacer un estudio de mercado utilizando la mayoría de las variables (bases) dentro de todo sistema.
Producción de mercado no se ofrece un solo producto en el mercado se considera varios productos que el consumidor vaya a comprar.
Bases para la segmentación del mercado.
1. Consumidor final y usuarios industriales:
La norma única para esta segmentación es la razón para la compra. Losconsumidores finales compran o usan productos o necesidades confines no comerciales; es lo que se da en llamar “mercado de consumo”. Usuarios industriales con la organización de negocios, industriales o pública, que compran productos o servicio es para usarlos en sus propios negocios o para fabricar otros productos.
2. Bases para la segmentación de mercado al consumidor:
La división simple delmercado total en segmentos del consumidor e industrias es un comienzo conveniente. El modelo que usaremos esta relacionado con tres componentes del mercado definidos a continuación:
a) Personas con necesidades: podemos segmentar el mercado sobre bases demográficas como:
- Distribución de la población regional.
- Población urbana – suburbana-rural.
- Edad.
- Sexo.
- Fases del ciclode vida familiar, y otros: raza, religión,
nacionalidad, educación, ocupación.
B) Con dinero: la segmentación puede basarse en la distribución de los ingresos.
b) Los principales factores determinantes son: La voluntad para gastarlo: nos lleva a la segmentación por el comportamiento de compra del consumidor.
- sociológicos, como:
Grupos culturales
Clases sociales amplias ygrupos pequeños, incluyendo la familia.
- Psicológicos, como:
Personalidad
Actitudes
Beneficios deseados del producto.
El comportamiento del comprador no puede relacionarse con solo un factor de segmentación. La segmentación útil se desarrolla incluyendo variables de las bases mencionadas.
3. Bases para la segmentación de mercados industriales.
Como los mercados del...
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