Segmentacion de mercado
Segmentación de Mercado
El mercado está compuesto por una gran cantidad de personas, con diferentes necesidades. Mercados heterogéneos y complejos. Una empresa no puede satisfacertodas las necesidades.
Marketing objetivo: Canaliza un esfuerzo a un mercado específico. El punto central es identificar los diferentes grupos que conforman el mercado para seleccionar uno o algunospara centrar la atención y desarrollar productos o mezcla de marketing para cada uno de ellos.
El Marketing objetivo tiene tres etapas:
1. Identificación del o los públicos objetivos
2.Desarrollo de posicionamiento adecuado para cada público objetivo
3. Desarrollo de la mezcla de marketing
Segmentación: es el acto de dividir el mercado en grupos de compradores significativos ydiferenciados que pueden merecer productos y marcas diferentes.
Tema 1
Bases de segmentación
1. Variables geográficas: región, clima, extensión, país, ciudad.
2. Variables demográficas: edad,sexo, educación, religión, nacionalidad, tamaño de la familia, etapa del ciclo de vida de la familia
Estas dos primeras utilizadas tradicionalmente por las empresas.
3. Variables sicográficas:estudio de la personalidad y sus estilos de vida, valores, motivaciones y actitudes
Surgieron al analizar la compra de automóviles por parte de ciertas personas. Ejemplo:
Pedro Juan DiegoEdad 32 30 34
Profesión Abogado Médico Arquitecto
E. Civil Casado Casado Casado
1 hijo 1 hijo
550.000 570.000 520.000
Al mismo segmento, deberían comprar el mismomodelo de auto, pero en la práctica esto no ocurre, por lo tanto, las variables tradicionales no sirven para segmentar el mercado (valores demográficos) lo que influye en su estilo de vida ypersonalidad.
4. Variables con conductuales: ocasión de compra, consumo del producto, tasa de compra, consumo, beneficio buscado, condición de lealtad, ETC.
No existe una única y correcta forma de...
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