segmentacion de mercado

1.2.2. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Extractado de:
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_m
arketing.php?pg=9
En los años 60 fue cuando definitivamente la estrategia delas empresas
pasó de estar orientada a la producción a orientada al mercado. Es en
este momento cuando se comienza a tener necesidad de segmentar el
mercado
Segmentar es diferenciar el mercadototal de un producto o servicio, en un
cierto número de subconjuntos homogéneos referentes a hábitos,
necesidades y gustos de sus componentes, que se denominan segmentos.
La finalidad de identificarestos segmentos es permitir a las empresas
adaptar mejor sus políticas de marketing a todos o algunos de estos
subconjuntos.
Hoy en día, con la creciente orientación no sólo al mercado, sino alcliente,
se comienza a hablar de microsegmentación, e incluso de personalización,
es decir el marketing directo.
Segmentar es en el fondo, una estrategia de marketing que pretende
dirigirse en vez deal público total, a diferentes grupos de forma más
especializada.
La creciente competencia ha hecho que los productos y servicios cada
vez más adaptados al consumidor, y en el futuro muchos de ellosestarán
hechos a la medida.
Los factores que han determinado el desarrollo de la segmentación son los
siguientes:




1





System

2


University




International

• Laestrategia indiferenciada: igual estrategia para todos. Tiene unos
menores
costes
pero
un
menor
ajuste
a
los
mercados.
• La estrategia diferenciada: consiste en diferenciar estrategias yproductos por segmento. Se adecua mejor la oferta a los segmentos y se
pueden conseguir mejores ventas en éstos, finalizando con mayores ventas
totales. Puede implicar mayores costes, pero también mayoresbeneficios.
• La estrategia concentrada: es centrarse en un sector concreto, se
adquiere un mejor conocimiento de nuestros consumidores, mayor
fidelización, y mayor participación, aunque nos...