Segmentacion De Mercado

La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido aesta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

Hay diversos métodos de análisis para segmentar un mercado. En estecaso, el análisis a efectuar consiste en determinar qué criterios, descriptivos y básicos, tienen relevancia para discriminar los segmentos de demandantes e identificar a los miembros de cada uno de ellos a través de los criterios descriptivos. A partir de ahí se estima la demanda potencial del segmento u otra información para la utilización estratégica que se precise y para tomar las decisionessobre los instrumentos comerciales que sean pertinentes en las estrategias.

La elección de una técnica u otra ha de depender de las observaciones disponibles sobre el mercado objetivo, el tipo de problema en que resulte su segmentación (complejidad) y del análisis coste-beneficio previo a cualquier análisis.

Además, es necesario tener en cuenta que al seleccionar una técnica u otra seselecciona también en muchos casos el criterio base, el cual ha de ser coherente con los objetivos estratégicos de la segmentación.
Los tipos existentes son :
1- Métodos de criterio único
  + Tabulación cruzada
  + El contraste X2
  + El método de Belson
  + El método de Sonsquit y Morgan
2 - El método de Cangilhem
3 - Regresión lineal múltiple
4 - Detección automática de interacciones (A.I.D.)5 - Análisis multidimensional y análisis factorial
6 - Análisis discriminante
7 - Análisis de grupos (clustering)

Procedimientos de Segmentación de Mercado
Etapa de estudio: Se realizan entrevistas de exploración y sesiones de grupo para entender mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores. Se recaba información acerca de los atributos de importancias y el pesorelativo de cada uno de ellos.
Etapa de análisis: Se aplica análisis de factores a los datos para eliminar variables con alta correlación t luego aplica análisis de agrupación para crear cierto número de segmentos con diferencias máximas entre ellos.
Etapa de preparación de perfiles: Se prepara un perfil para cada grupo en términos de sus actitudes distintivas, conductas, demografía, psicografía ypatrones de medios. Se da un nombre a cada segmento en base a su característica dominante.
Una forma de descubrir nuevos segmentos es investigar la jerarquía de atributos que los consumidores consideran al escoger una marca(partición de mercados), se debe estar atento a los cambios en la jerarquía de atributos en los consumidores y ajustarse a ellas.



· El proceso de Segmentación en unainvestigación de mercados
Los estudios de segmentación tienen como foco central el mercado y no el producto, es decir en primera instancia lo más relevante, en estos estudios, es considerar al consumidor o al cliente porque constituye el agente económico clave que tiene la disposición de pagar determinada cantidad de dinero por adquirir un producto o servicio que verdaderamente le satisfaga unanecesidad o un deseo.
Por tanto, lo que buscan los estudios de segmentación es descubrir las vías para llegarle adecuadamente a los consumidores o clientes, conocerles a profundidad, tipificándolos según sus características, comportamientos, necesidades, aspiraciones o actitudes.
Es claro que no todos somos iguales, que opinamos y nos comportamos de manera distinta como individuos y que nuestras...