Segmentacion de mercados

Páginas: 3 (725 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2010
Solución Caso 1
Para la empresa de la familia Sánchez, el poder desarrollar una estrategia comercial que incluya un acertado plan de mercadotecnia sustentado en una adecuada segmentación demercados, puede representar la posibilidad de superar significativamente a su competencia, lo que le permitirá consolidarse en el negocio a la Lic. Giovanna.
Es de relevancia el mencionar que elinconveniente más importante al que se enfrenta la nueva Directora Comercial, es a la resistencia natural que su padre mostrará al cambio que Giovanna quiere desarrollar en el negocio. El hecho de que elnegocio haya podido sobrevivir y expandirse en otra época, no significa que hoy en día pueda, con las mismas herramientas, seguir creciendo, por el contrario, creo que el negocio si no se reinventa, estarácondenado al fracaso.
Giovanna Sánchez Garza, tiene la visión de aplicar un Plan de Mercadotecnia con el que puede enfrentar exitosamente a sus competidores y darle al negocio la ventajacompetitiva que haga de su negocio un negocio profesional enfocado al cliente.
Para lograr lo anterior, hay una serie de tareas que ella tiene que desarrollar en estas nuevas funciones, como por ejemplo,tiene que hacer un análisis de las necesidades primordiales del mercado, detectando las Fortalezas y Debilidades, las Oportunidades y Amenazas para enfocar de esta manera sus esfuerzos y construir unadecuado plan mercadológico con el que se obtengan los resultados esperados.
Una vez hecho lo anterior y apoyada por el análisis de las 4 Ps, mencionadas anteriormente, se pueden diseñar una o variasestrategias de mercadotecnia que lleven al cumplimiento de los objetivos.
De cara a la competencia, el negocio debe particularmente aquí, poner en marcha varias tareas:
Primero, deberá cambiar laimagen del negocio renovando y remodelando cada uno de los locales con una nueva imagen de limpieza, seriedad y profesionalismo.
Por otro lado y de suma importancia, deberá reorientar a los...
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