Segmentacion de mercados
Es un proceso que consiste dividir el mercado total de un bien y un servicio en varios grupos más pequeños internamente homogéneos. La segmentación es conocerrealmente a los consumidores donde se busca mejorar y precisar el marketing de una empresa. Una buena segmentación busca mejorar el marketing de una empresa como resultado sud grupos o segmentes demercado con las siguientes características:
1. Ser instrinsecante homogéneas. Los consumidores deben ser los más semejantes posibles en La mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.2. Heterogéneos entre si: los consumidores deben ser los mas distintos posibles en La mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
3. Bastante grandes: para poder garantizar larentabilidad
4. Operacionales: identificar a los clientes y escoger las variables.
Beneficios de la segmentación de mercados
• Permite identificar las necesidades del cliente dentro de los submercados.
• Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición mas solida en los segmentos especializados del mercado.
• La empresa crea una oferta de producto o serviciosmás afinada y pone el precio aprobado para el público.
• La empresa enfrenta menos competencia en un segmento especifico
• Se genera nuevas oportunidades.
Proceso de segmentación de mercados
1.Estudios: se examina para determinar las necesidades específicas por las ofertas actuales, las que no lo son y las que mas podrían ser reconocidas, se realizan entrevistas de exploración y organizasesiones de grupos para entender las motivaciones del cliente, recaba datos y atributos de importancia marcas.
2. Análisis: se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construirel segmento con los consumidores y distingue los demás segmentos del mercados con las necesidades diferentes.
3. Preparación de perfiles: se preparan un grupo de términos y de actitudes...
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